| 网民提问及回复 | |
| 类别： | 投诉 |
| 标题： | 市区银行营业网点相继撤走，办理业务和轮候时间较长 |
| 来电人： | 邓生 |
| 来电时间： | 2025年2月7日 |
| 来电内容： | 市区银行营业网点相继撤走，而现有的营业网点每天只开放1-2个窗口，银行排队的基本都是长者，办理业务和轮候时间较长。 |
| 受理单位： | 工商银行江门分行 |
| 办理时间： | 2025年2月7日 |
| 回复内容： | 市民表示是通过一次来电问卷调查，向银行服务提出建议，我行工作人员与市民进行详细解释及沟通，感谢市民提出的意见及建议，并已收集向上级部门反馈，我行将提供更好的体验服务市民。 |
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