2020年11月13日，江门市政务服务数据管理局党组书记、局长元小文，党组成员、副局长张富全，党组成员、副局长李茜；江门市行政服务中心主任吕俊健等参与了第724期《民生热线》节目的直播，并就如何进一步提升政务服务和营商环境，粤省事、粤商通、行政服务中心及侨都之窗自助机等可办理的业务及相关热点问题，通过热线电话、微信、微博等平台与听众进行互动交流。