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第760期:2021年8月6日江门市社会保险基金管理局作客民生热线

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  直播时间:2021年8月6日11:00-12:00

  播出频率:江门电台FM100.2新闻综合频率

  上线单位:江门市社会保险基金管理局

  访谈嘉宾: 江门市社会保险基金管理局局长蒋茜

  江门市社会保险基金管理局稽核内审科科长肖冠杰

  江门市社会保险基金管理局职工养老和失业保险待遇科科长赵荣德

  江门市社会保险基金管理局工伤保险待遇科科长黄小文

  江门市社会保险基金管理局社会保险关系科副科长周毅傍

  节目主持:邝杰岚

  ———————主要内容———————

  主持:今年是建党100周年,江门市社保局是怎样开展党史学习教育,进一步为市民群众办实事呢?

  蒋茜:自开展党史学习教育以来,江门市社保局坚持党建引领、强化责任担当,以真学筑根基、以真情办实事,在真学真干中明理、增信、崇德、立行。结合党史学习教育,市社保局积极开展“我为群众办实事”实践活动。提前完成由我局牵办的2件江门市“民生微实事”(实现失业保险待遇申领全市通办项目和实现职工养老省内转移业务“0跑腿”项目)。另外,为切实解决基层困难事、群众烦心事,我局制定的11件社保“微实事”,目前已完成7件。

  主持:这11项“微实事”主要涉及哪些方面的服务?

  蒋茜:聚焦增进民生福祉、顺应群众所盼。在增进民生福祉方面,落实新业态从业人员参加工伤保险、扩大失业保险保障范围、提升基本养老保险待遇水平;在顺应群众期盼方面,聚力简化办事流程、优化社保服务等领域,畅通民生服务的“最后一公里”。下一步,我局将进一步收集梳理社保经办业务难点堵点问题清单,持续推出一批为民惠民便民硬招实招,以“小切口”撬动“大变化”,聚焦解决群众“急难愁盼”问题。

  主持:市民对社保有多少的认识呢?我们听听他们的声音。

  【市民录音1

  市民1生育补贴国家推行得挺到位,都挺好。

  黄小文:生育保险职工参保人只要累计缴费满1年以上且符合我国计划生育规定的,生育、终止妊娠、进行计划生育手术的,医疗费用可以按照规定报销,休假期间还可以按规定享受生育津贴。

  市民2医疗保险对长辈的报销比例比较大,大家觉得挺有保障。

  黄小文:近年来,逐步提升医疗保险待遇,特别是今年我市实施了《职工和城乡居民基本医疗保险分类实施保障方案》后,进一步提高参保人医疗保险待遇。例如职工医保的参保人住院每年累计支付限额由64万提高到80万。城乡居民的医保参保人住院年度累计支付限额也提高到54万。至于门诊特定病种方面,由原来28个病种扩大到57个病种。报销比例也进一步提升,城乡居民门诊特定病种报销比例:一级以下由原来的60%提高到70%;职工居民门诊特定病种基金支付比例也达到80%以上。

  市民3社保能起什么作用?不少人不知道为什么要买社保。

  市民4据我了解,社保的普及率不是很高,还有很多人没有享受到这个福利。

  蒋茜:社保是指国家通过立法,对劳动者因劳动风险暂时或永久丧失劳动能力,或失去劳动机会时,运用保险机制给予社会性帮助的一种社会保障制度。根据《社会保险法》的规定,我国的社会保险包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险五个项目。也是保障公民在年老、疾病、失业、工伤等风险时从国家和社会得到帮助。

  参加社会保险是用人单位应尽的义务,用人单位包括了:机关、企事业单位、人民团体和个体工商户等。有些灵活就业人员、城乡居民也可以通过自愿参保的方式参加社会保险。这也是兜底性保障,希望大家平常多关注宣传。江门目前参保人员已经达到400万元,基本上全覆盖,特别针对新业态人员和困难群体,我们也有针对性很强的社会保险制度,我们也有继续努力兜底民生保障。关于待遇享受,江门市每年有近100万退休人员领取养老保险待遇、医疗保险待遇。覆盖面达到江门常住人口98%左右。

  主持:请问上半年我市的社保基金收支情况如何?与往年相比有什么变化?

  肖冠杰:我市2021年上半年六项社会保险基金总收入147亿元,基金总支出149亿元,各险种参保缴费人数持续增长,各项社保基金安全平稳运行。2020年,我市全面实施阶段性减免社保费政策,减负稳岗保市场主体,累计减免超8万家用人单位社保费约44亿元。2021年我市继续延长阶段性降低失业保险和工伤保险费率政策,继续落实失业扩围及稳岗返还惠企惠民政策。2021年上半年,发放稳岗补贴等支出近800万元。

  主持:今年以来,你们是如何确保各项社会保险待遇发放到位、全面保障社会保险基金安全平稳运行的呢?

  肖冠杰:2021年,江门市社保局通过加强社保基金收支管理和运行监测强化市县协同协作,提高基金会计核算效率,确保各项社会保险待遇发放不拖一天、不漏一人、不少一分。同时,完善我市领取基本养老待遇资格认证方式,不断完善与相关部门的数据定期交换机制,减少重复领取待遇、错发待遇情况的发生,全面保障社会保险基金安全平稳运行。

  【热线电话】

  邓先生:老公是病退,退休金只有1000多元,老婆57岁,有大病但没有社保,差18个月没有买够,想问老婆怎样才能享受到医保?

  赵荣德:办理退休要符合两个条件:一是退休年龄;二是社保缴费年限。您刚才说的个案,女士缴费期是差18个月,那这18个月还是要继续缴费。

  邓先生:但她没有收入,自己又大病,每个星期都要跑医院,没能力缴费。怎么办?

  赵荣德:这种情况可以找民政部门,有专门针对困难人员的帮助。政府也有保障机制,具体你可以向民政部门求助。

  主持:确保各项社会保险待遇发放不拖一天、不漏一人、不少一分;全面保障社会保险基金安全平稳运行。这是我市社保工作的出发点和落脚点,那么,市民对社保有哪些方面像了解更多或者他们有什么疑问的呢?

  【市民录音2

  市民1正常来说,社保费用由企业出70%,员工承担30%,但我所在的公司要各自一半,我觉得不合理,但我在公司做了很多年,不想大家闹翻,所以没有买社保,如果社保费用中,他们占比70%,我们出30%,我就会买。

  周毅傍:根据社保法的规定这是不合法的,社会保险费各险种的单位和个人缴费比例都有相关规定。例如:当前企业职工基本养老保险单位比例:14%,个人比例:8%;企业和员工要各承担责任。参保人可以依法保护自己的合法权益,建议参保人首先向单位、征收机构提出异议,要求改正。如还不能解决问题,可以向相关行政执法部门进行申诉。

  市民2我以前去办理退休金领取手续时很麻烦,要走很多部门,耗时费力,现在是不是已经不用那么折腾了?

  赵荣德:如今,参保人办理退休,申领企业基本养老金是越来越简便了,有线上、线下两种渠道。一是参保人在达到法定退休年龄携带身份证、社保卡、一寸彩色近照等到社保经办网点(如最后参保地社保局、“一门式”服务中心)线下办理退休。按照省市的工作要求,2021年7月1日起,推进第一批全省社保高频服务事项,如企业按月领取基本养老金(即退休业务)省内“窗口通办,实现“就近交件、异地受理、属地办理、坐等送达”的省内通办模式。二是线上申领。参保人可通过广东政务服务网全流程网上申办企业职工正常退休业务。

  市民3程序有待完善,我爸爸从上海回来,以前将社保转回这里要办很多手续,希望现在能提速改善。

  周毅傍:参保人在确定待遇领取地后,可以直接向转入地(即待遇领取地)社保经办机构申请办理跨省企业养老保险关系转移接续,不需要返回原参保地开具参保缴费凭证。

  市民4社保如果能跟随通货膨胀而调整,那我觉得还不错。几十年后还能跟得上就好了。

  赵荣德:从退休金计算公式上,我们已经设置了跟随工资增长而增长的。对于退休的人员,政府每年也对养老金进行调整。2021年我省养老金总体调整水平是4.5%。养老金调整幅度的确定,需要考虑保障基本生活、分享发展成果、基金可负担三项原则。我市企业退休人员月人均养老金水平从2016年到2021年增加了422元,增幅约为22.3%。

  ———————中点报时———————

  【微信留言

  周小姐:之前因为不在江门,没有在去年办理申领失业补助金,不知道现在还能不能申请补发?

  赵荣德:这种个案是不能办理申领失业补助金的。因为旧年失业的,只能在今年7月份申领。因去年受疫情影响,政府推出失业补助金的政策,每人只能申领一次,由原计划截止到旧年年底的,现在延期至今年年底。

  黄先生:请问去年因为疫情,社保的相关优惠政策今年还有没有?

  周毅傍:考虑到疫情风险仍然存在,我们阶段性降低失业保险和工伤保险费率的优惠政策会延期到2022年的4月30日。大家可以关注江门社保、粤省事的微信公众号了解相关优惠政策。

  余先生:我母亲因病住院了,想问退休金的年审怎样办理?

  赵荣德:1.有需要的市民可拨打0750-3500000,可要求提供免费上门服务;2.出具住院证明;3.也可以通过粤省事刷脸办理退休金年审。

  马先生:我父亲退休后来到江门生活,但户口等等都还在外省,如果办理退休年检,能不能在江门办理?需要什么手续?

  赵荣德:我们会根据市民所需提供依据及证明等。如果在广东范围内可通过粤省事办理。若是跨省就要看当地是否有这样的便捷服务。

  张小姐:现在我在考虑是否需要生三胎,不知道三胎是否享受生育保险?

  黄小文:凡参加生育保险缴费满1年,而且符合国家计划生育规定的职工,都可以享受生育待遇。由于现时国家、省就关于三胎生育政策未正式出台;待出台后,我局会按规定及时续额支付生育保险。参保人可留意微信公众号了解相关资讯。如现时即将生三胎的市民可保留医院发票、病历、收费清单等。待三孩政策正式出台后可按规定到社保局进行后续报销。

  赵小姐:我丈夫有买生育保险,但我一直是家庭主妇,我孩子能不能享受生育保险呢?

  黄小文:可以的。如果你的丈夫已在我们市参加生育保险满一年,未就业的配偶是可以按规定享受生育医疗费用报销,这是按照城乡医保的住院待遇来报销的。

  主持:目前,我市新办理的企业退休人员已统一使用社保卡发放养老金;对全市使用非社保卡发放养老金的企业退休人员,从2021年8月起分期分批转换到使用社保卡金融账户发放。对此,你们对有关人员有何提醒?

  赵荣德:本次养老金账户转换从2021年8月起分两批转换:

  第一批:对80周岁以下(含80周岁)已激活社保卡金融账户的企业退休人员,在2021年8月底完成转换, 9月起,养老金通过社保卡发放。第二批:对80周岁以上(不含80周岁)已激活社保卡金融账户的企业退休人员,在2021年9月底完成转换, 10月起,养老金通过社保卡发放。

  有几点注意事项:1.本次养老金账户转换将由社保局统一进行变更,若原发放养老金的银行卡(存折)扣缴退休医保费的,扣费账户也将同步转换至社保卡金融账户扣缴,单位和个人无需到各级社保经办机构或社保征收机构网点申报账户变更手续。2.原发放养老金的银行卡(存折)如存在水电费、电话费、电视费等代扣业务的,如需转换到社保卡扣费的,请及时到相应的业务网点办理代扣账户变更。3.如需开通对账存折的,可到本人社保卡的发卡银行任一网点办理。

  【市民来电】

  汤女士:1998年买了一年多的社保,之后没有买,没有劳动手册。查档没有查到,现在想补缴,怎么办?

  周毅傍:年龄差不多50对吧?当时的档案资料有存档吗?

  汤女士:资料没有保留。

  周毅傍:我们的补缴手续需要劳动合同,工资单等资料证实你的劳动关系。

  汤女士:有以前工资存折。

  周毅傍:请留下联系方式,我们稍后联系。

  主持:近日,广东省人社厅、广东省财政厅印发了《关于2021年调整退休人员基本养老金的通知》,从2021年1月1日起调整增加我省企业和机关事业单位退休人员基本养老金。各地市将于6月底前把调整增加的基本养老金发放到退休人员手中。请问这项工作完成情况如何?

  赵荣德6月底我市已顺利完成全市近41万企业和机关事业单位退休人员本年度养老金调整工作,补发1至6月的调整差额部分已于6月25日后补发到账,7月份养老金已按调整后金额发放。

  主持:这次调整有什么特点呢?具体的情况可以向我们的听众做一些更详细的介绍吗?

  赵荣德:比如说高龄津贴,以前是一次性发放,一年给予增加360元,现在是按月发放,每月增加发放30元,纳入以后的养老金调整基数,这是最大的变化。今年上半年更改的人员是不符合调整范围的。

  主持:目前,我市不见面服务线上办理社保业务开展情况如何?

  肖冠杰:结合“我为群众办实事”实践活动要求,着力破解群众办事的“难点”“堵点”问题,我市积极优化经办流程,打造线上线下标准化、规范化、便利化的政务服务体系,大力推行社保服务事项“网上办”、“指尖办”、“自助办”。目前我市社保业务网上办理渠道主要有:省人社厅网上服务平台、粤省事、广东政务服务网、“江门社保”微信公众号以及江门社保官方网站,像一些基本社保清单查询打印以及养老保险、失业保险待遇申领、异地就医备案等高频业务基本实现网上受理网上办结,参保群众在家利用互联网或者手机就可以开展社保业务申办,实现足不出户便可享受这些社保服务。

  主持:市民怎样可以享受到“网上办”、“指尖办”、“自助办”这些不见面线上服务?

  肖冠杰我市采用“代收代办”、“代收转办”、“全流程网办”、“一体机自助办”等通办方式,实现社保服务“市内通办”事项42项、“跨省通办、省内通办”事项39项和“湾区通办”事项10项,五大险种20类社保业务已实现网站、微信公众号双平台受理。今年5月起,增加无固定收入证明、离退休人员死亡证明等13项社保证明事项实行告知承诺制,实施事前告知、事中比对、事后核查、失信惩戒等一系列闭环管理,实现社保公共服务事项流程简、办事快、服务优。

  主持:当前正是毕业季,求知路上最容易中招的社保“套路”有哪些?有哪些社保谣言是不可信的?

  周毅傍:大学毕业生毕业后,最常见的社保套路主要有以下几个:“在试用期,公司需要给我缴社保吗”、“不签合同,真的无法缴社保”、“档案没转移到单位,缴纳不了社保”、“自愿签订合同,用现金代替缴社保”?

  其实,无论是在试用期或者没签订合同等,公司是要为员工购买社保的,只要和单位存在劳动关系,单位就必须为员工参保。

  主持:用人单位与员工签订自愿放弃缴纳社保的承诺书是否具有法律效力呢?

  周毅傍:自愿放弃缴纳社保的承诺书是不具备法律效力的,社会保险具有强制性,依法为职工参加社保是用人单位法定的责任和义务,也是劳动者应享有的基本权利。该项义务不能由用人单位和劳动者通过任何方式约定变更或者放弃。也就是说,用人单位与员工签订自愿放弃缴纳社保的承诺书不具有法律效力!

  主持:对于办理社保的市民朋友,蒋局长有什么提醒的呢?

  蒋茜:社保的政策性是很强的,我们阶段性会更改措施和政策,提醒广大群众多留意社保信息,心系自己的每一份保障,我们社保局也会通过各种途径给群众普及社保知识,大家可以添加微信公众号【江门社保】或者官方网站平台了解参保的相关知识和经办流程,还可以登录“粤省事”小程序了解自己的参保状态和情况,还可以拨打3512333或者12345进行了解。