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第810期:2022年8月12日江门市社会保险基金管理局作客民生热线

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  直播时间:2022年8月12日11:00-12:00

  播出频率:江门电台FM100.2新闻综合频率

  上线单位:江门市社会保险基金局

  访谈嘉宾:江门市社会保险基金管理局局长蒋茜

  江门市社会保险基金管理局副局长梁锡联

  江门市社会保险基金管理局职工养老和失业保险待遇科科长赵荣德

  江门市社会保险基金管理局城乡居民养老保险待遇科科长厉庆南

  江门市社会保险基金管理局社会保险关系科副科长周毅傍

  节目主持:梁嘉琪

  主持:根据国家统一部署和要求,经广东省人民政府同意,人力资源和社会保障部、财政部批准,近日,广东省人力资源和社会保障厅、广东省财政厅印发了《关于2022年调整退休人员基本养老金的通知》(粤人社规〔2022〕20号),从2022年1月1日起调整增加我省企业和机关事业单位退休人员基本养老金。各地市要在7月底前把调整增加的基本养老金发放到退休人员手中。请问我市完成情况如何?

  蒋茜按照国家和省的工作部署,我市已顺利完成本年度基本养老金调整工作。1至7月份的增发差额于7月20日起陆续发放到账,8月起将按调整后的标准发放基本养老金。此次调待惠及我市36.7万企业退休人员和4.6万机关事业单位退休人员,累计补发金额达3.55亿元,退休人员待遇得到进一步提升。

  主持:根据最新国家、省的文件规定,2022年底前继续向参保失业人员发放失业补助金。我市失业保险待遇有新调整,请问有哪些?

  赵荣德2022年7月1日正式实施失业保险基金省级统筹,我市失业保险待遇发放情况有了如下变化:一是失业保险金的发放时间由次月10日前改为次月15日前。二是失业补助金标准提高。2022年7月1日起,失业补助金标准有新的调整:一是参保1年及以上失业人员的失业补助金从300元/月调整为774元/月,比调整前增加474元/月;二是参保1年以下失业人员的失业补助金标准从150元/月调整为232.2元/月,比调整前增加82.2元/月。

  主持:符合领取失业补助金条件的失业人员应该怎样申领呢?

  赵荣德按照“畅通领、安全办”工作要求,江门市积极推行失业补助金线上办理,失业参保人通过广东省网办平台、“粤省事”微信小程序、“广东人社”APP平台等进行线上申领,参保人不受地域和时间限制全流程实现申领网办。同时,失业保险参保人可到全市镇街公共服务中心、各级社保经办机构申领失业补助金,目前全市失业补助金受理网点数已达80个。

  主持:关于社保,我们多些了解有关的法律法规,我们的生活、工作将得到更多的保障。以下这个市民在介绍我们记者采访的时候,就提出了这样的疑问。

  【市民录音】

  市民:我是一个学生,我对社保不是很了解。社保一般都是公司负责交的,我的疑问是:公司帮我们交多少?我们自己要交多少?

  周毅傍:按现行规定,在公司工作,公司会对照不同险种的缴费基数上下限以及缴费比例,按照职工的工资额进行申报。比如:企业职工基本养老保险,单位和个人都需要缴费,单位按15%缴交,个人按8%缴交。更多缴费政策知识可以关注江门社保微信公众号或粤省事小程序查询。

  主持:《广东省灵活就业人员参加失业保险办法(试行)》已于2022年1月1日起实施,有效期2年。作为大湾区9市试点城市之一,在江门就业的灵活就业人员可自愿参加失业保险,并按规定享受相应的失业保险待遇。具体是如何操作的呢?对符合条件的人员有哪些提醒?

  周毅傍本通知中的灵活就业人员,指的是法定劳动年龄内在我省依托电子商务、网络约车、网络送餐、快递物流等新业态平台实现就业、但未与平台或机构等相关企业建立劳动关系的人员,以及无雇工的个体工商户等。无雇工的个体工商户可在营业执照注册登记地申请参加失业保险。其他灵活就业人员凭有效身份证件及就业登记证明向属地税务窗口申办失业保险参保缴费。每月缴费标准为17.2元至197.91元,主要根据申报缴费基数产生浮动。灵活就业人员参加失业保险,按规定享受相应的失业保险待遇,待遇标准与企业职工参加失业保险标准一致。

  主持:为了贯彻落实国家和省的工作部署,做好失业保险稳岗位提技能防失业工作,充分发挥失业保险保生活、防失业、促就业,助力稳就业保民生。我市按规定实施一次性留工培训补助发放,这个补助的作用是什么?

  赵荣德:根据省部署要求,全省扩宽一次性留工培训补助受益范围,将留工补助由出现中高风险疫情地区的中小微企业扩大至大型企业,以及未出现中高风险疫情地区的餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输等5类行业企业。我市按每名参保职工500元的标准向全市大、中、小微企业采取“免申即享”模式发放,支持企业组织职工以工作代替培训。

  主持:一次性留工培训补助怎样发放?目前进行情况如何?

  赵荣德:江门市社保局已于2022年7月中旬对我市5个特困行业企业成功发放首批一次性留工培训补助约3000万元。在全市第一批符合条件领取补助的企业中,有部分企业因数据比对无法获取匹配的银行账号信息,暂未能领取。请暂未领取到补助的企业及时关注“江门社保”微信公众号,识别二维码查看名单,核实后尽快与属地社保经办机构或人社所联系,相关资料请报送至属地社保经办机构对公邮箱。我市将于8月陆续分批发放留工补助。

  主持:社保与民生息息相关,大家都普遍关注,但关注点各有不同,例如以下的这位市民他对缴费年限想了解更多。

  【市民录音】

  市民:听说社保买了15年或20年就可以不需要再买,如果我到时买够了,即年限够了,我是否可以不买了?如果单位希望我继续买,但我确实不想再买,可以吗?

  周毅傍:按照社保法的规定,在企业工作,单位及个人应依法缴纳社保费,所以在企业工作期间,职工应当依法缴交社保。社保退休待遇是有几个因素影响的,简单来说就是:缴费年限越长,退休金越高。缴费基数越高,个人帐户积累越多,退休金越高,所以也建议大家工作期间及时参保缴费。

  【微信留言】

  张女士:女儿正在读硕士研究生课程,早几年已经帮她买了职工医保,去年又帮她买了职工养老保险,主要想早点买给她多点保障,但现在担心会不会影响她以后就业,企业认为她买了医保和养老保险,认为她曾经就业而不把她当应届生的身份入职?如果她有机会入职企业,企业如何与她现在的社保情况对接?现在中断有必要吗?

  周毅傍:如果她日后在企业工作,可以依法参保,因目前医保和社保有分职工和城乡两类,需要与你确认清楚购买的是哪个险种,节目后,我们联系你了解清楚其参保情况,再进行详细解答。

  主持:为了帮扶企业在疫情期间遇到的困难,广东省社保费缓缴政策目前正在实施,请问具体措施是怎样的?

  周毅傍我省近期再次升级助企纾困政策,扩大阶段性缓缴社保费范围。在餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输等5个特困行业的基础上增加纺织业、通用设备制造业、广播电视等17个困难行业。养老、失业、工伤保险的缓缴政策对5个特困行业和17个困难行业进行了分类纾困。餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输企业可缓缴所属期为2022年4月至12月的企业职工基本养老保险费单位缴费部分、2022年4月至2023年3月的失业保险费单位缴费部分。纺织业、通用设备制造业、广播电视等17个困难行业可缓缴所属期为2022年6月至12月的企业职工基本养老保险费单位缴费部分、2022年6月至2023年3月的失业保险费单位缴费部分。在缓缴期限内,符合条件的用人单位可根据自身经营状况向税务机关申请缓缴三项社保费。

  主持:实施广东省社保费缓缴政策,市民的社保待遇会不会受到影响?

  周毅傍缓缴失业保险费,不影响企业享受阶段性降低失业保险费率和稳岗返还政策,不影响参保职工享受技能提升补贴政策,不影响参保失业人员享受失业保险金或失业补助金等相关待遇。缓缴工伤保险费,不影响企业享受阶段性降低工伤保险费率政策和职工享受工伤保险待遇。

  主持:关于社保费缴交问题。每个人遇到的情况都不一样,我们下面了解一下以下这位市民有什么困惑。

  【市民录音】

  市民:之前我在广州工作,后来辞了工过来江门这边工作。社保在广州那边停了以后,自己没有继续买,自己在江门还没正式入职,江门这边的社保还没开始买。之前停了社保然后再买,这对以后的社保福利、以后的退休金有什么影响?

  周毅傍这里说到退休金,是按累计缴费月数来计算的,不是按连续缴费月数来计算,这种情况下就是缴费月数的多少会产生影响。不过也建议正式入职后尽快参保缴费,这是不止是为了更好地保障您个人的权益也保障企业的权益。比如工伤保险,在职工入职当日即办理参保缴费手续,会减少一些矛盾争议的发生。

  【市民来电】

  陈小姐:已入职一年,单位无购买社保,我该怎样做?

  周毅傍公司要依法帮你购买社保,如果企业不帮你购买社保,我们会督促企业履行义务,帮你购买社保,如果企业仍不纠正这个错误行为,你可以向执法部门申诉。

  ———————————中点报时———————————

  主持:目前,我市工伤保险医疗费用已经实现实时联网,市民办理时有流程是怎样的?

  厉庆南目前,我市已实现工伤保险医疗(康复)费用市内和省内异地就医联网结算。在我市参加工伤保险并依法缴纳工伤保险费,并经我市人力资源社会保障部门认定为工伤(或经劳动能力鉴定委员会确认需工伤康复)且符合待遇领取资格的工伤职工,在本地或省内异地已实现联网结算的工伤协议机构就诊时,出示本人社会保障卡或有效身份证件、工伤保险就医凭证(含工伤认定决定书或工伤康复确认结论等),其工伤医疗(康复)费用即可按规定联网结算,工伤职工只需要支付个人自付费用(应由个人承担的自费项目或超限额项目费用)。不能联网结算的,工伤职工可自费结算后持相关资料到参保地社保经办机构按规定办理报销。

  主持:刚才您详细介绍了我市工伤保险医疗费用联网结算的具体流程,那工伤职工、用人单位在办理有关手续时需要注意哪些问题呢?

  厉庆南值得注意的是:工伤职工异地就医需在就诊前按规定办理异地就医备案手续,其就医费用才能按规定联网结算。未经批准自行到参保地以外的医疗机构治疗所发生的费用,工伤保险基金不予支付。工伤职工和用人单位除了可到参保地社保经办机构(蓬江区参保人须在一门式服务中心)办理异地就医备案以外,还可通过“粤省事”微信小程序、广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台、广东政务服务网快速办理工伤异地就医备案。

  【市民来电】

  关生:亲人目前在香港定居,之前在江门买过3-5年社保,想了解社保是否有效?

  周毅傍原来持有的大陆身份证转换香港居民身份证,可以拿当年销户的资料,去属地的社保部门做证件变更,你仍然可以在江门参保。

  主持:关于工伤,市民有什么想了解的呢?

  【市民录音】

  市民:之前在网上有些新闻提到,有些人在家里加班的时候,突然猝死,家人如何举证他当时正在工作呢?一般来说,工伤是怎么认定的?如果出现工伤,劳动者如何举证?还有,工伤是否完全是兜底赔付的(即全额赔付)?

  厉庆南发生这种情况,家属与用人单位应及时向社保行政部门申请工伤认定,政府部门根据需要对案件进行调查核实,如进入有关单位和事故现场进行现场勘验和调查笔录等。受伤职工也可以根据自身的情况,提交相关证据作为辅助证据。如职工在家里加班的时候突然猝死,职工家属要有证据意识,保留居家办公期间的各种邮件、通话记录、微信聊天记录、短信记录等,一旦引起纠纷,某一项细微但关键的证据可能成为认定的重要依据。

  根据国家保险的条例,用人单位应该在发生工伤的一个月内向社保部门申请工伤认定,如果超过时间限定的话,在申请工伤认定期间的费用,参保人享受的工伤待遇,须用人单位承担。

  工伤待遇分为两块,工伤保险资金支付的,里面涉及12项内容,群众比较了解的是治疗工伤的医疗费、康复费、住院期间的伙食补助费,异地就医的交通费也可以按照国家规定支付,还有是达到一定的伤残等级,需要做劳动能力鉴定,相关费用也需要进行支付,比如:一次性伤残补助金,一次性医疗待遇,生活的护理费,万一出现工亡的话,工亡的补助金和伤残的补助费以及家属的抚恤金等。另一方面,用人单位也要依法去承担责任,如工伤职工工伤治疗期间,停工留薪期间,公司福利用人单位也需要支付,如果员工达到五级、六级伤残的话,也需要支付伤残津贴,对于生活不能治理的,职工在停工留薪期间,护理费用也需要用人单位支付。在此,提醒参保人注意的是:医疗费是有自费项目的,不是全额报销的,如有需要就医的工伤职工,需要跟主治医生保持沟通,了解清楚哪些项目是需要自费的。

  【市民来电】

  梁小姐:先生在江门工作,单位购买的是深圳社保,但没有发社保卡,万一有事需要住院,能否办理入院手续?

  厉庆南按照规定,参保人需到参保的属地申领社保卡,如果发生住院或就医的情况下,社保卡和本人的身份证都可以作为就医凭证,如有问题可向江门社保卡管理中心咨询,电话是:3873716。

  梁小姐:领了失业保险,是否会对退休有影响?

  赵荣德:退休领的是退休金,属于养老保险,领失业的,属于失业保险,两者是互不影响的。

  梁小姐:在单位未够年龄退休,用人单位是否一定要帮员工购买社保、医保?

  周毅傍:到了法定退休年龄,仍在单位工作的,可以要求用人单位继续购买社保、医保。在职期间,单位是有义务为员工购买社保、医保的,如果单位没有履行义务的,是属于违法行为,你可以向执法部门进行申诉。

  【微信留言

  王小姐:现在江门市区办理社保事项听说有不同办理点,自己想帮儿子买医保,不知去哪里办理?我朋友说可以去一门式、同事说可以去政务服务大厅或者市体育场旁边的市社保局办事大厅,究竟去哪合适?不同的办事所办理事项有什么不同呢?

  梁锡联建议你拨打3992978或3992974进行咨询,或者到后台进行咨询。

  【市民来电】

  梁先生:亲人在江门玻璃厂工作年满10年多,离开工厂后一直靠捡破烂为生,今年61岁,无能力再购买社保,请问能否给予他已购买年限的应得费用。

  周毅傍:按现在的政策,缴费满15年才可以领取退休福利,你这位亲人已经买了10年9个月,离最低缴费期月数不算久,建议克服困难继续参保,现在的等缴政策规定男士是65岁,他现在61岁,可以继续缴4年,到65岁就可以一次性购买完,条件困难的话可以选择贷款等方式继续缴费,到时候领取到退休金再进行还款。

  主持:2022年(今年),是党的二十大召开之年。党的十八大以来的十年,是党和国家事业取得辉煌成就的非凡十年。请介绍市社保局十八大召开以来主要工作、重要领域所开展的开创性实践、取得的突破性进展及标志性成果,如何让群众体会到更多获得感、幸福感、安全感,为喜迎党的二十大胜利召开营造良好而浓厚的政治氛围、舆论氛围、发展氛围。

  蒋茜:党的十八大以来,我市各级社保经办机构坚持以人民为中心,始终围绕管理精细化,服务精准化,推动社保经办工作高质量可持续发展,努力让我们的广大人民群众在社会保障领域体会到更多的获得感,幸福感和安全感。一是在民生保障水平上持续提高,一方面重点关注困难人群,新业态从业人员,灵活就业人员和港澳居民等人员,实现特定人群社会保险保障的全覆盖。另一方面稳步提高社保的保障待遇,“十三五”期间我市的企业职工退休人员的养老金增幅达到了25%,城乡居民养老金基础养老金的最低标准增幅达到95%,同时,按照国家和省的统一部署,持续的开展降费减负,稳岗返还补贴等一揽子助企纾困社保政策。二是在经办服务水平上持续提升,以推动社保经办数字化转型为抓手,逐渐实现了社保业务的“市内通办”“省内通办”“跨省通办”。目前已经有100多项社保业务实现了网上办理。近年来我们也致力于擦亮社保服务暖心品牌,建立村镇联动的城乡经办服务模式,打造侨乡特色的“无差别跨境办”湾区社保服务品牌,同时开展社保助老服务项目。开展社保助老e服务项目。三是基金监管效能持续增强,实现企业职工养老保险全国统筹,失业、工伤保险省级统筹,城乡居民养老保险基金市级管理,持续提升社保统筹层次,可有效提高基金使用效率和制度抗风险能力,各项社保基金整体运行平稳。跟广大人民群众汇报的情况:我们江门市各项社保基金的运行整体是平稳的,也请我们的市民朋友们继续关注社会保险工作,欢迎大家提出优化社保经办服务流程、改进社保工作作风的等方面的意见和建议,我们也会就群众的热点难点问题加大宣传。