直播时间：2025年3月7日11:00-12:00

　　播出频率：江门电台FM100.2综合广播频率

　　上线单位：江门市口腔医院

　　访谈嘉宾：江门市口腔医院党总支书记、院长  谢佐理

　　江门市口腔医院党总支副书记、副院长  邓天燕

　　江门市口腔医院党总支委员、副院长  张俭

　　江门市口腔医院口腔预防保健科副主任  张小红

　　节目主持：邝杰岚

　　主持：2月5日，广东召开新春第一会——全省高质量发展大会，省委书记黄坤明提出“加快建设现代化产业体系”，号召全省上下以蛇行千里的劲头、先行一步的自觉，力争在高质量发展中步步领先。随后，我市召开江门市委十四届八次全会暨全市高质量发展大会，还有最近的两会，为江门发展提出了新的目标和要求。江门市口腔医院将怎样以这一系列会议为工作引领，推动我市医疗事业的高质量发展？

　　谢佐理：江门市口腔医院是具有六十多年历史的国家公立非营利医院。现已发展成为全国规模较大、配套较全的口腔专科医院之一，是全国文明单位、广东省“五个一科教兴医工程”重点专科。我院是“江门市口腔医疗质量控制中心”、“江门市牙病防治指导中心”、“江门市口腔种植修复中心”的挂靠单位，是五邑地区的口腔医疗、牙病防治、教学科研中心。作为口腔公立医院，治疗收费是按照国家标准进行政府定价的，且药品、耗材也是零加成的，病人使用的时候不再加价。

　　按照习近平总书记、党中央、省委省政府和市委市政府的工作部署，今年我院要把握产业发展新趋势，发展以质取胜，精准满足群众多元化、多层次的口腔健康需求，显著提升群众就诊的幸福感与安全感。改善口腔医疗资源分布不均的状况，实现五邑地区各区域资源合理配置。高效推进江门市口腔医院鹤山分院新院区施工改造工程，让优质公立医院资源下沉，扩大服务覆盖范围。全方位优化医疗环境，从硬件设施到服务流程，为市民打造舒适、便捷的就诊体验，提供高品质口腔医疗保健服务。

　　主持：3月20日是“世界口腔健康日”，江门市口腔医院将开展哪些宣传活动？

　　张小红：世界口腔健康日的核心目标是提升公众对口腔健康的重视，提醒大家主动关注口腔健康，养成科学护理习惯。幼儿园阶段是培养口腔健康习惯的黄金期，江门市口腔医院计划联合幼儿园开展口腔保健宣传活动，结合幼儿特点，设计趣味性强、互动性高的活动形式。如，趣味科普课堂，通过动画、卡通故事、牙齿模型演示，教孩子认识牙齿结构、龋齿形成原因。 互动问答、刷牙儿歌教学，“小小牙医”体验，消除看牙恐惧。

　　主持：对于口腔健康知识宣传等工作，市民也提出了自己的建议：

　　【市民录音】

　　市民1：我知道江门的口腔医院还是比较多的，偶尔在商场也会看到口腔医院在做公益活动或者派发牙线之类的，但是在电视上看到的公益性活动比较少。我家小朋友3岁，我们作为大人对于小朋友口腔的护理知识掌握得也不够，特别他们吃零食比较多。希望多点线下活动或宣传，特别是有趣的活动，可以跟小朋友进行交流，在广场等地方多做宣传。

　　市民2：现在种牙还是很贵。小朋友的口腔问题应该从学校抓起。据我了解，有的公办、民办幼儿园都做得挺好，餐后要求小朋友漱口，但有的幼儿园做得还不够。回到家肯定是由家长监督，从小培养他们爱护牙齿的生活习惯。其次，家长的自身素质也要提高，以身说教。

　　张小红：感谢市民朋友对口腔健康的关注。我们非常理解大家对小朋友口腔护理的重视，尤其现在很多小孩都喜欢吃零食，零食摄入过量的情况下，口腔护理就显得尤为重要。今后，我们会增加更多线下活动和宣传，举办一些有趣且互动性强的活动。此外，我院儿童牙科也设有宣教室，会不定期举办一些活动让小朋友前来体验，帮助小朋友和家长更全面了解口腔方面的知识。幼儿园餐后漱口的做法非常值得推广，将来也会跟教育部门到幼儿园和学校加强口腔健康教育，引导小朋友从小养成良好的口腔卫生习惯。同时，家长们也要做好示范作用，以身作则，养成睡前3分钟跟小孩一起刷牙的好习惯。

　　主持：介绍下江门市口腔医院的最新发展概况。

　　邓天燕：江门市口腔医院最新的发展主要聚焦在以下几个方面：

　　一是做好医疗布局，我们在总部和东华分院改造升级后，今年着力做好鹤山分院的改造升级，并着手开展滨江新区门诊部的设计，旨在构建覆盖全面、分级有序、高效协同的医院服务网络，实现资源优化配置和患者就医体验提升；

　　二是提高医疗技术水平，坚持医疗技术是基础，严把医疗质量关，坚持技术创新驱动发展，积极开展和推广数字化医疗、精准医疗、显微治疗，多管齐下，提升诊疗精度和效率，确保医疗质量；

　　三是提高医疗服务质量，坚持以服务为保障，以患者为中心，通过预约制度、智慧导诊等手段，减少患者等待时间，提高就诊效率；通过随访制度，给予患者人文关怀，提升患者就医体验。

　　四是践行社会责任，积极开展牙病防治、公益义诊、健康宣教等活动，提升公众口腔健康意识。关注弱势群体，提供普惠医疗服务，展现医院的社会责任与温度。

　　五是打造有温度的医院文化，注重医患沟通，营造温馨、舒适的诊疗环境。关爱员工，提升团队凝聚力，关心患者，用心服务患者，让医院成为患者信赖、员工热爱的家园。

　　主持：对于口腔医院，市民的关注重点，除了治疗手段和质量，还有一个重要方面，就是费用问题。对此，也有市民提出了意见和建议：

　　【市民录音】

　　市民：带我女儿去看过牙医，挺贵的，洗牙、拔牙等不便宜；矫正牙齿就更贵了，如果要求技术更高、材质更好的话，几乎上万元，而且不纳入社保，全部自费。希望把这些项目纳入社保。而且用到的材料，医生说是进口的，我们也不懂，希望可以公开透明，也希望可以给我们科普一下。例如我去补牙，随随便便就要几百块，但我没办法分辨医生给我用的材料是哪种级别的材料。如果去正规一点的口腔医院，价钱也不便宜。

　　张俭：江门市口腔医院作为公立医院，是严格执行政府的定价，我们认为预防更加重要，在早期能做好预防，会避免发展到严重的程度，那遭受的痛苦和金钱都会更少。治疗疾病越复杂、需要使用好的材料、且治疗方案更加优化，治疗费用就相对会高一些，这是跟疾病程度相关，因此大家日常生活中更要注重口腔健康的维护。

　　主持：根据口腔医院的相关数据，目前我市各年龄段市民口腔就诊的需求主要有哪些？除了比较常见的龋齿，目前常见口腔疾病还包括哪些？

　　张俭：根据2017年发布的第四次全国口腔健康流行病学调查结果，我国儿童龋病患病率呈上升趋势，成年人牙周健康状况不容乐观。此外，口腔疾病不仅影响口腔咀嚼、发音等生理功能，还与脑卒中、心脏病、糖尿病等全身疾病密切相关。

　　为贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》和《中国防治慢性病中长期规划（2017—2025年）》，国家卫生健康委办公厅印发了《健康口腔行动方案（2019—2025年）》。该方案明确提出要推进全人群、全生命周期的口腔健康管理，以提高群众口腔健康水平。

　　口腔疾病种类繁多且伴随全生命周期，建议市民定期进行口腔检查，及时发现和治疗问题。以下是各年龄段口腔就诊需求：

　　1. 儿童（3-12岁）

　　龋齿治疗：儿童龋齿发病率较高，是就诊的主要原因。

　　口腔健康保健：包括涂氟、窝沟封闭等预防性措施。

　　牙齿矫正咨询：部分儿童因错颌畸形问题提前进行矫正咨询。

　　2. 青少年（13-18岁）

　　龋齿治疗：龋齿问题依然常见。

　　牙齿矫正：错颌畸形是青少年就诊的重要原因之一，发病率高达74%。

　　智齿问题：如智齿冠周炎等。

　　3. 成年人（19-60岁）

　　牙齿修复与美容：如种植牙、牙齿美白、牙齿贴面等。

　　牙周病治疗：牙周炎、牙龈炎等牙周问题较为普遍。

　　牙齿矫正：成年人对美观和功能的需求增加，矫正需求持续增长。

　　4. 老年人（60岁以上）

　　牙齿修复与种植：因牙齿缺失，对种植牙和义齿的需求较高。

　　牙周病治疗：牙周病是老年人常见的口腔疾病。

　　龋齿修复：老年人龋齿患病率高，修复需求大。

　　除龋齿外的常见口腔疾病

　　1. 牙周病：包括牙龈炎和牙周炎，表现为牙龈出血、肿胀、牙齿松动等。2. 口腔溃疡：常见于口腔黏膜，可能与免疫系统失调、营养不良等因素有关。3. 智齿冠周炎：多发生在18-30岁，表现为牙龈疼痛、红肿。4. 错颌畸形：牙齿排列不齐、颌骨发育异常等，影响口腔功能和美观。5. 口腔黏膜疾病：如口腔白斑、口腔红斑等，可能与长期不良刺激有关。6. 口腔癌：虽然发病率相对较低，但需警惕。7. 牙髓炎和根尖周病：由龋齿或其他因素引起，表现为牙痛、敏感。

　　全生命周期口腔健康管理的建议

　　1. 减少高糖食品摄入：避免过多食用甜食、碳酸饮料，减少龋齿和酸蚀症风险。2. 戒烟限酒：吸烟和过量饮酒会增加口腔疾病风险，应尽量避免。3. 健康教育：加强口腔健康教育，培养良好的口腔卫生习惯。4. 定期检查：不同年龄段的人群应根据自身需求定期进行口腔检查，做到早发现、早治疗。

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　　【微信留言】

　　冯女士：听讲现时种植牙入了集采，前几天问了一下价格也还是很贵。

　　邓天燕：从2023年1月份起，种植牙执行了集采政策，种植牙价格大幅下降，以前一颗种植牙万元以上，种植集采政策后，现时种植牙价格是5000-7000左右，降幅达50%以上。建议有需要的患者前来医院检查，医生会根据口腔实际情况给出具体治疗方案、治疗周期以及诊疗费用给患者详细交代。

　　主持：在口腔治疗方面，有哪些项目可以用医保结算，哪些项目不纳入医保报销范围。

　　邓天燕：种植牙医保不予报销，需用医保的个人账户进行支付。

　　张俭：建议市民可选择在我院进行医保定点，这样部分治疗项目可享受医保报销，其它项目或有可能报销，但报销的比例不会太多。

　　【微信留言】

　　陈先生：现在口腔医院的就医环境改善了很多，就医体验也不错，如果看牙能降低患者负担就更好了。

　　张俭：最新推出口腔医疗方面的收费立项在进行中，口腔治疗眼看简单，但操作技术性比较强，每一颗牙齿的治疗都需要医护人员作准确判断，进行个性化设计方案，再到精准治疗，每一个步骤都需要医护人员付出很大努力。我们作为公立医院，会严格执行国家收费标准，治疗费用跟治疗难度、疾病严重程度是相关的，假设牙齿没坏之前，做涂氟、窝沟封闭等预防费用是相对较低的，在此，建议大家一年或者半年洗一次牙，洗牙费用是不高的，如果能定期洗牙，会够较好的预防口腔疾病，从而避免口腔其它治疗费用。

　　【微信留言】

　　李小姐：现在小朋友做窝沟封闭能减少蛀牙发生，大人做这个项目是否也有一定效果。

　　张小红：窝沟封闭是指牙齿长出来的时候，牙齿上有窝沟，很容易藏脏东西，不易于清洁干净，做窝沟封闭把它填平了，就不容易产生蛀牙。成人要看牙面有没有磨损，窝沟深浅决定是否适合做窝沟封闭，建议先到院进行面诊。

　　【微信留言】

　　杨先生：我儿子的门牙碰断了，经修复后已经是长成恒牙，会对以后的生活造成影响吗？日常有哪些需要保养的建议？

　　邓天燕：要看小朋友多大年纪，通常治疗以后有一个生长发育期，年龄较小（在18岁以下），我们建议先做临时修复，待颌骨发育、颜面发育比较稳定的时候，再换成永久修复。牙齿受到外伤，做过根管治疗，牙釉质相对脆弱，修复牙齿后建议不要吃过硬的东西。

　　【微信留言】

　　黎小姐：现在牙齿矫正有很多选择，如传统的钢丝牙套、隐形牙套等，它们之间有什么不一样，要如何进行选择？

　　张俭：建议先经专业的医生进行面诊。钢丝牙套和隐形牙套是针对不同情况给患者进行选择的，有些患者两者均可选择。钢丝牙套在治疗过程中的舒适度会相对较差，有些患者甚至会出现口腔黏膜溃疡、疼痛等情况发生，且钢丝牙套对口腔卫生的要求更高，很多食物残渣卡在牙套上，如清洁不到位或小朋友配合不好，会出现烂牙的问题，因此，家长或小朋友在治疗过程中更需注意口腔卫生。隐形矫正没有受到钢丝部件影响，只是在牙齿上佩戴了矫正器，牙齿表面比较光滑，牙套能够摘下来刷牙，整体上舒适度较高，也较容易清洁。隐形矫正是一种数字化的治疗方案，在做之前，会用先进的软件对整个治疗进行设计，多数患者在做之前就能看到治疗后的大概效果，但出来的效果是否达到预期效果，这要看患者治疗过程中是否有完全配合医生做治疗。矫正牙齿周期是根据患者牙齿错颌畸形的程度而定。

　　主持：有哪些口腔健康方面的提醒给予市民？

　　张俭：一是减少高糖食品的摄入，糖是引起蛀牙比较主要的原因之一，吃太多甜品或碳酸饮品会容易造成蛀牙，且风险较高。二是要戒烟戒酒。喝酒抽烟会增加口腔疾病的风险。三是加强健康教育。养成良好个人卫生习惯，一天刷二次牙，并持续三分钟以上。四是定期到医院进行口腔检查。

　　【市民录音】

　　市民：装过活动义齿，感觉有点麻烦，如果有条件还是种牙比较好。去医院种牙基本种一颗要一万块左右。但是去口腔医院多少钱我就没有了解过。如果口腔医院能比综合医院实惠的话，我觉得可以去口腔医院这种比较专业的医院去种植牙齿。

　　邓天燕：口腔医院一直致力于坚持服务患者的理念，做了很多工作，如一直保障医疗质量和医疗服务，在收费方面也严格执行政府指导价，真正降低患者的看牙负担。为了方便患者就诊，也推出了很多便民措施，一是医院布局、一个总部两个分院，6个门诊部，从空间上方便市民就诊。二是我院一年365天都有医生在岗，鼓励员工节假日加班，总部在中午和晚上时段也安排医生值班，从时间上方便市民就诊。同时，可通过现场、电话、微信公众号等方式进行预约。三是做好随访服务，组建随访团队，给患者及时反馈问题，接收患者信息。四是在部门之间做好无缝衔接的服务，对于一些疑难病症的患者做好多方协助。五是在停车服务方面，总部和东华分部为市民提供免费停车服务，在就诊高峰期，职工不停车，把车位尽量留给患者。

　　主持：随着口腔卫生知识的宣传和普及，近些年来市民对于口腔健康的认识有怎样的改变？市民在口腔健康方面仍存在哪些误区？有什么提醒？

　　（一）市民口腔健康意识的积极转变：

　　邓天燕：近年来，市民对口腔健康的认知从“牙疼就医”发展为预防治疗。更多人主动参与定期口腔检查，儿童龋齿预防措施普及率显著提升，（如窝沟封闭、涂氟）家长普遍意识到乳牙健康是恒牙发育的基础。牙线、冲牙器等辅助清洁工具使用率增长。同时，更多人开始关注口腔与全身健康的关联。

　　（二）认知误区：

　　尽管口腔保健意识提升，部分误区仍普遍存在：“小问题无需干预”：有的中老年人将牙龈出血视为“上火”，自行用药而非就医，导致牙周病恶化；有的人认为“洁牙损伤牙齿”：拒绝专业清洁，加速牙结石堆积；“还有人认为乳牙会换掉，儿童乳牙蛀牙疼痛不需要治疗”，等等。

　　（三）专业建议：建立预防优先理念，儿童每3-6个月定期口腔检查，7-12岁完成恒牙窝沟封闭；成人每年一次口腔检查及洁牙。减少碳酸饮料、甜食摄入，餐后漱口；正畸治疗需在专业医师指导下进行，避免网购矫治器导致牙根吸收等不可逆损伤。

　　主持：日前，央视曝光“看颗牙8家诊所给出4个治疗方案”等口腔治疗机构乱象，为提升治疗规范性，江门市口腔医院开展了哪些工作？有哪些相关建议可以给市民朋友？

　　张俭：（一）医院为提升治疗规范性应开展的工作。

　　1. 加强内部管理与培训。规范诊疗流程：制定统一、标准化的诊疗流程，确保医生在诊断和治疗过程中有章可循。提升医生专业素养：定期组织医生参加培训和学术交流活动，提高其专业知识和技能水平，避免因技术水平差异导致治疗方案不一致。强化职业道德教育：加强对医生的职业道德教育和医德医风培训，杜绝过度治疗、虚假宣传等行为。

　　2. 完善质量控制体系。建立质量评估机制：定期对诊疗行为、治疗效果等进行评估，确保医疗服务的质量和安全性。加强设备管理：定期检测和维护医疗设备，确保其正常运行，避免因设备故障影响诊断和治疗。

　　3. 加强信息公开与透明化。公示医疗服务信息：在医院明显区域公示诊疗项目、价格、医生资质等信息，接受社会监督。

　　主持：节目最后，对市民有什么话想说？

　　邓天燕：非常感谢江门电台提供平台，让我们与市民分享口腔健康知识和解答大家的疑问，也非常感谢广大市民一直以来对我院的信任和支持。口腔健康是全身健康重要组成部分，我们医院始终秉持以患者为中心的服务理念，致力于为每一位市民提供专业、优质、贴心的口腔医疗服务。通过今天的节目，我希望能够帮助大家更好的了解口腔健康的重要性，并掌握科学的防护方法，如果您或者您的家人有任何口腔问题，欢迎到我院咨询和治疗，我们专业的团队将竭诚为您服务。同时，我们也会持续开展多种口腔健康科普活动，为提升市民口腔健康水平贡献力量。最后，祝愿每一位市民朋友口腔健康、身心健康。