在第358的《民生热线》节目中，江门市卫生监督所副所长黄集文、监督一科主任科员冯正任、监督二科科长杨家慧、职业卫生监督科科长黄健、医疗机构监督科副科长方湘妮就旅业、美容美发、公共游泳池等的卫生监管等通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。

 

　　　　　　　　　　　　　 　热点问题

 

主持人：春节将至，我市的卫生监督重点将有哪些？

我们监督工作重点主要是放在传染病防控、水污染事件防范和公共场所卫生监督等方面。

针对传染病防控方面，冬春季节是呼吸道传染病的高发期，特别是流感，我们将从三个方面落实监督防控措施，一是加强对医疗机构落实传染病防治措施的监督检查，重点检查发热门诊、预检分诊、消毒隔离、传染病报告、卫生防护等方面的内容，监督医疗机构的防治措施是否落实到位。二是加强对学校，尤其是托幼机构监督检查，检查的内容包括晨检制度、学生因病缺课登记制度的执行情况，传染病报告、消毒隔离措施落实情况等。三是做好突发疫情的应急防范工作。这主要是针对传染病发生流行或暴发，我们要及早做好应急准备，这里面我们要熟悉应急预案、应急队伍训练、应急物资储备和人员值班安排等工作要做在前面，确保能够充分应对突发疫情和及时有效处置疫情。

水污染事件防范也是一个重要内容，前不久山西发生了一起水污染事件，影响很大。我所在这方面除了要做好水质的日常监督检查工作之外，还要加强监督巡查工作，时刻保持与供水单位、有关部门的信息互通，随时做好水污染事件的应对处置工作，保障市民饮水安全。

公共场所卫生方面，我所在年底组织开展了一次对旅业专项整治，这里面目的主要是持续巩固好我市的“创文”、“创卫”成果，促进旅业等经营单位继续保持良好的卫生水平；另一方面清理整顿无证经营，查处一些违法违规的行为，引导规范旅业的卫生管理。我所去年加大这方面查处力度，累计查处50多家旅业，起到了很好的震慑作用，目前我市公共场所卫生状况较往年有了很大改善。当然这里面离不开公共场所经营单位和广大市民的支持配合。

 

主持人：空气质量问题市民比较关注，你们有这方面的职能吗？

现在空气质量问题是市民比较关心的问题，我们也关注这个问题，我们关注的重点是预防的角度，特别是室内通风排气方面，我们提醒市民注意室内通风排气。

 

主持人：春节很快到了，春节期间人流密集，这方面有没有提前做一些预案？

这方面主要是做好传染病的预防措施，我们加强了与监测部门信息的沟通，了解目前江门的状况。医院是市民聚集的地方，市民如果发现有发烧及早到医院就诊，并配合医院做好工作。市民应提高防病意识，少到人群密集的地方，特别是小孩，少参加大型集会。另一方面要注意个人卫生，多洗手，注意防寒保暖。还有，接种流感疫苗是目前最有效的预防流感的措施。

 

赵小姐（短信）：我发现不少发廊的洗头工的手指甲很长，请问她们每天接触不同的客人，会不会造成交叉感染？美发业有何监控措施？

对公共场所从业人员我们有明确的要求，要做好个人卫生，勤洗手、勤剪指甲。可能有些人的自律比较差，我们会加强这方面的监督工作。

 

主持人：对美容美发业有何监管？

从事美容美发业首先要有卫生部门颁发的卫生许可证，从业人员要有卫生证，相应的卫生设施如美发工具要经常清洗、消毒，还有从业场所要通风、排气。

 

黄生：如何选购净水器？

市面上的净水器一般有以下几种形式：（1）直接接在水龙头上的；（2）直接在客厅里使用的，包括净水桶和壁挂式净水器；（3）装在厨房里使用，主要有滤芯式和管道式两种。虽然各种净水器五花八门，但总结其原理，无外乎吸附与过滤两大物理手段。吸附，是指通过活性炭等物质，吸附水中的余氯、微生物；过滤是通过隔绝的方式，去除水中的铁锈、泥沙、杂质等。一般的净水器只要具备吸附与过滤这两大基本功能，就有净化效果。只不过因为选择的材料不同，材料本身的质量不同，因此有了不同的效果与功能，甚至影响净水器的售价。

简单来说，净化器的工作原理是自来水流经层层过滤层，需要被净化的物质或是被“吸收”了，或是物质的直径大于过滤层孔洞的直径而被“隔离”出来，剩下净化水流出。决定净水效果的，就是这一层层过滤层“出口”的直径。至于产品是否能保证水质安全，这就要求产品必须是取得卫生许可批准文件的，并按使用说明定期进行清洗、更换滤芯，只有这样才能保证水质安全，否则很可能令原本已过滤的物质返流，造成水质污染。

根据国家《生活饮用水卫生监督管理办法》的要求，水质处理器（净水器）厂家必须取得省级或以上卫生行政部门颁发的涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批文才能生产和销售，而且一个批文只对应一个型号的净水器。建议消费者采购最好到正规的会严格审查厂家批文的超市、家电商场购买产品，索取卫生许可批文来查看其资格，也可到卫生部卫生监督中心网站查询，并明确其产品售后服务和滤芯更换周期、方法及何处可购买到滤芯。

 选择水质处理器，应把握四个基本原则：

（1）选择品牌。最佳的选择应该是具有国际合作背景的专业品牌，因为国际合作背景的专业品牌具有技术的国际先进性和国内的适应性。

（2）看有没有卫生许可批文。尤其是 “新国际”（GB5749-2006）（106项）的检测报告，以及其他权威机构的检测报告。

（3）看水质处理器的类型。净水要结合当地水质的实际情况，南方主要以地表水为主，主要是去除泥沙、生物腐植物、细菌和有机物，北方以地下水为主，消费者比较注重除水垢。吸附有机物和余氯主要靠活性炭，过滤有微滤、超滤和反渗透等。第四，看滤芯的寿命。净水器一般直接标出净水流量和额定总净水量。如果额定总净水量为2000L，净水流量为1L/h，这就意味着这个设备可以用2000小时，每天用2小时，则可用200天。不同的设备寿命不同，大部分产品都是半年到一年就需要更换一次滤芯。一些需要更换滤芯的净水器如不及时更换，很可能造成原本已过滤的物质返流，污染水质。

 

林小姐：金凯悦地下游泳池水质问题，没有换水。

卫生部门除了在夏季外，在冬季也会对游泳场所加强监督检查，对泳池水质净化处理、消毒、水质自检、卫生设施、消毒产品和从业人员健康状况等逐一进行检查。同时出动现场速测车，抽取泳池水水样现场检测有关指标，确保卫生安全。

我们要求公共游泳场所要安装循环过滤系统，经常消毒、过滤，再回放。同时每天都补充新水。并要求公共游泳场所要做好水质检测，并做公示。对于林小姐的问题我们会跟进。

 

主持人：对旅业有何监管？

对旅业的监管比较细微，包括卫生间如何清洗、消毒，床铺的床单、枕头的清洗、消毒，床单、枕头有专门的地方存放，茶杯、卫生用具都要消毒等。

 

何小姐（短信）：旅馆的毛巾有很重的消毒水味，请问这些用品有没有集中统一进行消毒？

现在大中型的旅业都是包给专业的公司进行清洗、消毒，小型企业都是自己消毒的，我们有专门的监管措施，比如消毒的配比有没有达到要求，有没有达到消毒的效果。

 

何先生：江海区文昌花园的环境卫生非常差。

我们会把问题转到相关部门跟进。

 

杨生（短信）：现在有些餐饮单位使用包装好的消毒餐具，市民如何识别其卫生质量，如发现有问题应向哪些部门反映？

江门市区集中消毒的餐饮具主要来源于市区9家消毒单位，这9家单位均持有《工商营业执照》，其生产工艺流程基本符合卫生要求。市民主要通过感官及标签识别其卫生质量：感官：餐饮具表面光洁、干燥、无异味；标签：有生产单位名称、地址、电话、消毒日期、保质期。

根据食品药品监管局《关于加强餐饮具集中消毒单位监督管理的通知》（卫监督发[2010]25号）的规定，卫生行政部门的职责是对餐饮具集中消毒单位实施日常卫生监督管理，对餐饮具集中消毒单位的餐饮具进行卫生监督抽检，依法查处不符合卫生规范的行为，也就是对生产环节的监督；工商部门负责核发《工商营业执照》，也就是许可环节的管理；食品药品监管局负责对餐饮单位使用的餐饮具进行监督，也就是使用环节的监督。如果您在餐厅用餐，使用消毒餐饮具时发现有不卫生的地方，可向食品药品监管局反映情况。

 

黄生：想开发廊，需要哪些办证手续？

卫生许可要达到一定的卫生要求才予以许可，不同的行业又有不同的标准和要求，这方面国家的卫生法律法规有明确规定。因此，办理卫生许可证相对来说，手续会多些，要求也不一样。新办理卫生许可证主要分二个阶段，一是预防性卫生审查阶段，二是卫生许可阶段。

（1）预防性卫生审查阶段：经营者首先携带工商部门的预先核准通知书、身份证、租赁合同、房地权证、六种行业选址意见通知、平面图、（委托书）地理位置图、平面布局图等资料到市行政服务中心江门市卫生窗口并填写建设项目卫生审查申请书，我们的执法人员接到申请后，15个工作日内完成资料和现场检查工作。符合卫生要求的，发出《建设项目设计认可书》，不符合卫生要求的，提出改进意见。第二，经营者接到《建设项目设计认可书》后，按要求完善相应的卫生设施设备后，通知执法人员到现场进行检查，符合卫生要求的，发出《建设项目竣工卫生验收认可书》，不符合卫生要求的，提出改进意见。

（2）卫生许可阶段：经营者接到《建设项目竣工卫生验收认可书》后，再次到市行政服务中心江门市卫生窗口填写卫生许可证申请书，同时递交疾病预防控制中心出具的卫生检测或者评价报告、从业人员的健康合格证明和卫生知识培训合格证明等，执法人员20个工作日内完成卫生许可审核并发出卫生许可证。

　  市民可以打3905811咨询这方面的问题。