在第542期的《民生热线》节目中，人民银行江门市中心支行行长潘江、办公室副主任曹文聪、支付结算科科长石玉珍、征信管理科科长雷凌宇、外汇管理科科长苏德求、货币金银科科长钟耀华就金融新规的施行、银行业务的监管、银行服务质量的提升等热点话题，通过热线电话、微信、短信平台与听众进行了直接沟通。