在第640期的《民生热线》节目中, 江门市汽运集团有限公司总经理区海棠、副总经理李潮元、经营部经理曾伟强，江门市公共汽车有限公司副总经理冯敬佳就春运运营安排及安全保障、服务质量的提升、业务新发展等热点话题等热点话题，通过热线电话、微信、短信平台与听众进行了直接沟通。