2019年5月,“领导信箱”共收到公众来信189件,其中有效信件188件,108件已转有关部门办理,已办结108件,4件信访投诉类信件已指引公众通过网上信访或纪检监察等渠道反映,76件由热线接处中心直接答复来信人。
2019年5月,“业务咨询”共收到公众来信72件,其中有效信件72件,27件已转有关部门办理,已办结27件,45件由热线接处中心直接答复来信人。