2019年8月,“领导信箱”共收到公众来信135件,其中有效信件133件,57件已转有关部门办理,已办结57件,76件由热线接处中心直接答复来信人。
2019年8月,“业务咨询”共收到公众来信120件,其中有效信件120件,38件已转有关部门办理,已办结38件,82件由热线接处中心直接答复来信人。