2019年10月,“领导信箱”共收到公众来信51件,其中有效信件51件,22件已转有关部门办理,已办结22件,29件由热线接处中心直接答复来信人。
2019年10月,“业务咨询”共收到公众来信147件,其中有效信件147件,57件已转有关部门办理,已办结57件,90件由热线接处中心直接答复来信人。