2019年11月,“领导信箱”共收到公众来信78件,其中有效信件78件,47件已转有关部门办理,已办结41件,31件由热线接处中心直接答复来信人。
2019年11月,“业务咨询”共收到公众来信117件,其中有效信件117件,47件已转有关部门办理,已办结41件,70件由热线接处中心直接答复来信人。