2020年1月,“领导信箱”共收到公众来信25件,其中有效信件25件,19件已转有关部门办理,已办结14宗,6件由热线接处中心直接答复来信人。
2020年1月,“业务咨询”共收到公众来信41件,其中有效信件41件,25件已转有关部门办理,已办结21件,16件由热线接处中心直接答复来信人。