2020年2月,“领导信箱”共收到公众来信20件,其中有效信件19件,13件已转有关部门办理,已办结11件,6件由热线接处中心直接答复来信人。
2020年2月,“业务咨询”共收到公众来信143件,其中有效信件143件,8件已转有关部门办理,已办结6件,135件由热线接处中心直接答复来信人。