2020年3月,“领导信箱”共收到公众来信62件,其中有效信件62件,47件已转有关部门办理,已办结37件,15件由热线接处中心直接答复来信人。
2020年3月,“业务咨询”共收到公众来信211件,其中有效信件211件,108件已转有关部门办理,已办结100件,103件由热线接处中心直接答复来信人。