2020年4月,“领导信箱”共收到公众来信45件,其中有效信件45件,22件已转有关部门办理,已办结16件,23件由热线接处中心直接答复来信人。
2020年4月,“业务咨询”共收到公众来信238件,其中有效信件238件,176件已转有关部门办理,已办结124件,62件由热线接处中心直接答复来信人。