2020年5月,“领导信箱”共收到公众来信40件,其中有效信件40件,25件已转有关部门办理,已办结17件,15热线接处中心直接答复来信人。
2020年5月,“业务咨询”共收到公众来信198件,其中有效信件198件,101件已转有关部门办理,已办结78件,97件由热线接处中心直接答复来信人。