2020年7月,“领导信箱”共收到公众来信67件,其中有效信件67件,50件已转有关部门办理,已办结32件,17件热线接处中心直接答复来信人。
2020年7月,“业务咨询”共收到公众来信236件,其中有效信件236件,123件已转有关部门办理,已办结103件,113件由热线接处中心直接答复来信人。