2021年1月,“领导信箱”共收到公众来信61件,其中有效信件61件,54件已转有关部门办理,已办结45件,7件热线接处中心直接答复来信人。
2021年1月,“业务咨询”共收到公众来信172件,其中有效信件172件,106件已转有关部门办理,已办结96件,66件由热线接处中心直接答复来信人。