2021年2月,“领导信箱”共收到公众来信31件,其中有效信件31件,28件已转有关部门办理,已办结18件,3件热线接处中心直接答复来信人。
2021年2月,“业务咨询”共收到公众来信97件,其中有效信件97件,57件已转有关部门办理,已办结46件,40件由热线接处中心直接答复来信人。