2021年3月,“领导信箱”共收到公众来信58件,其中有效信件58件,41件已转有关部门办理,已办结29件,17件热线接处中心直接答复来信人。
2021年3月,“业务咨询”共收到公众来信226件,其中有效信件226件,140件已转有关部门办理,已办结115件,86件由热线接处中心直接答复来信人。