2021年4月,“领导信箱”共收到公众来信74件,其中有效信件73件,62件已转有关部门办理,已办结49件,11件热线接处中心直接答复来信人。
2021年4月,“业务咨询”共收到公众来信191件,其中有效信件191件,122件已转有关部门办理,已办结110件,69件由热线接处中心直接答复来信人。