2021年9月,“领导信箱”共收到公众来信51件,其中有效信件51件,39件已转有关部门办理,已办结26件,12件热线接处中心直接答复来信人。
2021年9月,“业务咨询”共收到公众来信195件,其中有效信件195件,117件已转有关部门办理,已办结101件,78件由热线接处中心直接答复来信人。