2021年11月,“领导信箱”共收到公众来信50件,其中有效信件50件,40件已转有关部门办理,已办结36件,10件热线接处中心直接答复来信人。
2021年11月,“业务咨询”共收到公众来信151件,其中有效信件151件,74件已转有关部门办理,已办结66件,77件由热线接处中心直接答复来信人。