2021年12月,“领导信箱”共收到公众来信55件,其中有效信件55件,46件已转有关部门办理,已办结46件,9件热线接处中心直接答复来信人。
2021年12月,“业务咨询”共收到公众来信188件,其中有效信件188件,99件已转有关部门办理,已办结99件,89件由热线接处中心直接答复来信人。