□江门日报记者 张浩洋
日前，全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行。中国电信江门蓬江区分公司副总经理李爱婷荣获“全国劳动模范”称号。这位扎根通信一线18年的基层劳动者，为乡村振兴插上“数字翅膀”，以“源于一线服务一线”的信念践行“人民邮电为人民”的初心。
从入职中国电信派遣工营业员，李爱婷始终凭着越是艰难越向前的拼劲，实现从弱者向能者的蜕变，先后从事营业厅员、客户经理、营业厅店长的服务工作7年，获客户100%好评，并带领团队超额完成任务，成功从派遣工转正为一线职工。成为一线职工后，李爱婷加倍珍惜工作平台，带领团队坚持不懈做难而正确的事情，并通过团队去体现她个人价值，以优异成绩获评为“集团十大人物”。而后，她听从组织安排到农村支局开拓市场，并超额完成组织任务。
2022年，李爱婷在市公司担任数字乡村团队总监和视联网专班副班长职位，保持“源于一线服务一线”的向下向前理念，始终坚信真正的服务体现在持续深入群众，服务百姓的实践中。此外，李爱婷推广“数字乡村公众号+社会监控收编统管”模式，推动居民参与共治共管，全面提升社会治理与文明乡镇建设水平。
特别是在推动侨乡数字乡村建设进程中，李爱婷通过数字化赋能乡村、数字乡村平台公众号、积分治理等应用，以高质量基层社会治理赋能“百千万工程”。2023年以来，李爱婷带领数字乡村团队联合相关部门，选定荷塘镇先行先试，打造出租屋智慧安全示范标杆，实时与派出所联动，让公寓的管理更加安全、方便、快捷，同时也满足了政府行业的监管信息化平台要求，大大增强了当地群众的获得感、幸福感、安全感。
李爱婷以匠心铸就行业新典范，近年来到全国传授经验累计超20场。她坚持“以服务促发展”的经营理念，助力企业在转型过程中把服务前置，以高质量服务带动高质量发展为基础，吸引其他省分公司争相学习，邀请她到北京、上海、南京等地交流。
李爱婷大力弘扬红色电信精神，积极参与服务社会的实践活动，彰显国企职工的责任和担当。2024年高考作文与“人工智能对人类的未来有哪些影响”相关，李爱婷联想到中国电信的5G互联网基地，于是打破常规向市公司申请开放给全市的中小学生参观学习，让国企的稀缺资源更好地服务本地群众。
从营业厅的方寸柜台到数字乡村的广阔天地，从通信技术的使用者到创新应用的推动者，李爱婷用自身的坚守，诠释劳动者的价值追求。
粤公网安备 44070302000670
