江门日报讯 (记者/李雨溪) 面对当前严峻复杂的疫情形势,区政数局在防控疫情不松劲的同时,进一步下沉到企业,为企业提供保姆式服务。近日,区重大项目政务服务专班成员积极响应企业需求,赴奇德科技产业园现场帮助企业办理业务,让企业足不出户享受“定制版”政务服务。
据区政数局相关负责人表示,上周高新区综合服务中心在接受广东奇德新材料股份有限公司线上咨询和电话咨询时,获悉该企业在申报许可证明时遇到了瓶颈问题。区重大项目政务服务专班立即响应,当天组织工程建设项目窗口人员组成服务队下沉到企业,对企业申报材料进行精准辅导。针对“城镇污水排入排水管网许可证审批”事项,服务人员现场指引企业准备申报材料、现场初审材料并受理业务,为企业解决了燃眉之急,获得企业的点赞。
据悉,为破解“办事难”,让政务服务下沉到底,区政数局牵头成立重大项目政务服务专班,组建高新区综合服务中心党员政务服务义工队,形成常态化的上门服务模式,提供“陷入式”代办帮办服务,今年以来共为企业、群众提供代办帮办服务16次。接下来,区政数局将进一步破除阻碍企业群众办事的“隐形壁垒”,凸显政务服务的“温度”,用心用情用力为企业办实事、解难题,提升江海区营商环境。