江门日报讯 (见习记者/陈婵 通讯员/曾梓欣 林杏琼) 面对严峻复杂的疫情防控形势,如何让人民群众安全方便联系到人大代表?礼乐街道人大工委办公室(以下简称“礼乐街道人大办”)通过印发“代表服务卡”让这个难题迎刃而解。
“代表服务卡”上面印有礼乐人大代表联络群的二维码和代表的身份信息,群众只需扫码就可以进群。想要反映民生问题,只需随手拍点现场图片,再附上简单的文字或语音描述,就能将意见、建议发到群里,礼乐街道人大办会将相关信息转给人大代表跟踪督办,并及时将相关部门的整改结果反馈给代表和群众。目前,礼乐街道已印发了大量“代表服务卡”给群众,进一步畅通代表民意表达渠道。
“您好,我是新民村村民,有些问题想向人大代表反映。”今年3月8日,一位群众线上“下单”,反映五邑路与礼乐二路平交口因为施工造成拥堵的情况,希望有关部门尽快完工,还路于民。3月10日,区人大常委会侨务农村工委主任马锦德和新民村的李坚雄、区尧钦、张蔓贞4位人大代表马上“接单”,并约见了相关职能部门负责人,共谋解决良策。
随后,他们对五邑路与礼乐二路平交口的施工进度、匝道规划设计等工作进展情况以及改造过程中面临的难点问题进行深入了解,并形成代表建议提交区政府办理。在相关部门的共同努力下,该路段于今年4月7日实现了双向通车。
据统计,今年以来,礼乐街道人大办通过“代表服务卡”共收到群众反映问题意见23条,形成代表建议3条。通过区人大常委会创立的“动态征集、层级分流、流程再造”代表建议办理工作机制,已完成整改15条,其他事项也正在办理当中。