“志愿楼长”在各自点位附近的树上挂上果蝇粘胶板,灭蝇灭蚊效果提升。
工作人员为楼道加装“爱心扶手”,方便老年人上下楼。
公租房楼道加装“爱心扶手”、路灯升级改造、实施小区微改造……沙坪街道桂林社区通过一件件“微实事”撬动群众“大幸福”。
自党史学习教育开展以来,桂林社区把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“试金石”,发挥党员先锋、“志愿楼长”作用,围绕群众“急难愁盼”问题创新治理方式,解决了一批群众最关心、最直接、最现实的问题。
文/图 江门日报记者/谌磊
通讯员/区文婷
联系群众倾听民声融入日常
沙坪街道桂林社区共有68名“志愿楼长”、58名居民代表,他们日常深入8个小区、324个楼梯,发挥“社区管家”作用,是社区网格化管理的“神经末梢”和“传声筒”。
今年4月,结合“我为群众办实事”实践活动,桂林社区党委决定将每季度一次的党群联席会议频次提高为每月一次,让党建挂点单位、党员代表、“志愿楼长”代表深度参与社区治理,真正把走访联系群众、倾听群众心声融入日常,构建起“家门口”的为民服务格局。
数月以来,桂林社区的“社区管家”们不断深入群众,全面摸清摸准居民的工作、生活状况,广泛听取心声、了解需求,对群众反映强烈的突出问题做好记录,并通过每月一次的党群联席会议,及时进行汇总研判、分类梳理,按照“需求合理、切实可行”的原则制定“实事菜单”。据统计,4月至今,桂林社区共采纳居民需求建议17条,已完成处理15条。
此外,桂林社区广泛联系党建挂点单位和上级部门,多方合力解决了一批群众呼声高的民生问题。
多部门联动做好“微实事”
“楼道加装了扶手,上下楼更轻松、更安全了。社区生活一天比一天方便舒适,政府为民办实事说到做到!”这是桂林社区桂北邨居民共同的感受。
在今年6月召开的桂林社区党群联席会议上,有“志愿楼长”反映,桂北邨、富华邨的公租房里老年人较多,上下楼既吃力又危险,建议为这些公租房加装扶手。
会后,桂林社区党委立即联系鹤山市住房和城乡建设局,该局“认领”了这一“微实事”,第一时间进行实地考察,并根据实际提出解决方案,协调多方力量为桂北邨、富华邨公租房的楼道加装“爱心扶手”,惠及200多户居民。
类似的“微实事”接单、认领办理在桂林社区持续上演。
富华邨、桂北邨等的小区公园环境优美,深受居民欢迎,缺点是夜晚公园内灯光照明略显不足。桂林社区党委迅速联系鹤山市路灯公司党支部,双方共同践行“我为群众办实事”,计划在富华邨、桂北邨和美雅新邨的小区公园增设照明路灯。
桂林社区下辖的小区基本上是开放式小区,“停车难”问题尤为突出。为此,在前期施划停车位的基础上,桂林社区党委结合“志愿楼长”的建议,与城市管理、交警等多个部门进行沟通,对小区的停车位进行优化,按照“能增尽增”原则,最大程度增加停车位。
“小投入”推动服务“大变化”
在推进民生实事落地过程中,桂林社区党委将办实事的焦点落在群众的日常生活细节中,以“小投入”推动服务“大变化”,让“我为群众办实事”实践活动更接地气。
入夏以来,雨水增多,气温不断升高,苍蝇蚊虫繁殖迅速,成为居民和谐美好生活的“头号杀手”。为保障居民健康,桂林社区的工作人员多次上门向居民发放灭蚊片,但效果不理想。为此,有“志愿楼长”建议使用果蝇粘胶板,桂林社区党委采纳了这一建议,并发动各小区的“志愿楼长”在各自点位附近的树上挂上果蝇粘胶板,灭蝇灭蚊效果提升,花费不过600元。
民生无小事,枝叶总关情。从倾听、收集民声,到提出建议意见,再到组织实施实事项目和检验成效,桂林社区党委用好党群联席会议机制,让相关部门和“志愿楼长”、党员代表共同参与到为民办实事的全过程。短短两个多月时间,有效解决了一批群众的“生活难事”和“关键小事”,让“微实事”见证了“大民生”,走出了一条精准对接群众需求的好路子,群众的幸福感、获得感得到提升。