6月26日,江门市优化乡镇(街道)医保经办服务工作暨鹤山市“村(社区)医保经办服务点”启动仪式在沙坪街道雁山社区举行。活动以鹤山为起点,启动了江门市优化乡镇(街道)医保经办服务工作。
活动中,江门市医疗保障局党组成员、副局长张小平介绍了《江门市优化乡镇(街道)医保经办服务工作方案》,并提出工作措施及要求。他指出,要以“建立统一标准、打造示范窗口、优化便利服务”为目标,加强基层医保经办服务能力建设,在今年底实现全市医保经办服务向乡镇(街道)全覆盖。
鹤山市医疗保障局负责人介绍了《鹤山市党建引领医保经办服务向基层延伸工作方案》。她表示,要以“百千万工程”为抓手,探索把医保经办服务从乡镇(街道)延伸到村(社区),计划在全市建设216个医保经办服务点,为参保群众在“家门口”提供医保服务。
鹤山市副市长潘蕊在致辞中表示,鹤山要切实打通医保惠民“最后一公里”,解决医保政策落地难、报销难的问题,多听取群众意见建议,努力打造医保基层服务“鹤山样板”。
江门市医疗保障局局长张慧琳提出了三点要求,一是统一思想、提高认识,深刻领会经办服务下沉的重要意义;二是压实责任、层层落实,稳步推进经办服务优化工作顺利实施;三是抓好队伍、注重实效,保证基层接住接稳接好经办服务事项。
领导嘉宾共同推杆,启动2023年江门市优化乡镇(街道)医保经办服务工作暨鹤山市“村(社区)医保经办服务点”。
随后,领导、嘉宾分别前往雁山社区医保经办服务点、鹤山市医保经办服务大厅参观,并召开了座谈会,听取鹤山市医保局关于医保信息化建设的工作汇报,进行了交流。
鹤山市医疗保障局党组成员、副局长 肖上文:我们计划在全市建设216个医保经办服务点,把医保高频服务事项纳入服务点帮办代办范围。同时,进一步优化流程,缩短办结时限。
据了解,鹤山市医保局全力推动医保经办业务由“可办”向“好办、易办、快办”转变。近期上线的新生儿预参保系统,实现了新生儿医疗“落地即保”,业务平均办理时长由45个工作日缩短至5个工作日。即将上线的医疗费用零星报销辅助系统,变“手工审单录单”为“智能识别审核”,既实现经办加速,又降低错误率,群众还可线上办理,办理时限也将从原来的30个工作日缩短至15个工作日。