长沙街道举办社区“邻里节”,拉近邻里关系、融洽邻里感情,构筑“熟人社区”“幸福社区”。
建设“智慧社区”、实行志愿楼长制、举办社区“邻里节”、成立长沙社区学院……这是长沙街道加强乡镇政府服务能力建设的一个个缩影。
九层之台,起于累土。长沙街道作为江门市乡镇政府服务能力建设试点,在民政部门的指导下,坚持党建引领,不断探索创新,注重从服务理念、服务能力、服务机制、服务手段、服务效能等多方面入手,走实、走稳、走好联系群众、服务群众的路子,让改革成效真正“入户”,让乡镇政府服务“强筋壮骨”,全力打通服务群众“最后一公里”,使广大群众更好共享发展成果,不断提升群众的获得感和幸福感,构建服务型政府。
文/图 江门日报记者/敖转优
为民 党建引领 促民生服务提质增效
曾多年居住在苍江河上破旧木船、水泥船的水上居民,如今已“洗脚上岸”,过上了城里人的生活;盘活辖区2栋因历史遗留问题而闲置的别墅,改造成有15个房间并配备独立卫生间的场所供老人入住,老人脸上的笑容更多了;原侨园宾馆周边房屋破旧,业主以旧楼换新楼,圆了安居梦;举办社区“邻里节”,为居民献上“邻里和谐一家亲”的节日盛宴,拉近邻里关系、融洽邻里感情,构筑“熟人社区”“幸福社区”;举办“红色村晚”,丰富村民的文化生活……
这是长沙街道在党建引领下,激活基层党建“一池春水”,选优配强“火车头”,以加强党的凝聚力,构建“党建+民生服务”新模式,为民办好事、实事的有力体现。一件件好事实事,既是群众心中的一个个计分器,也折射出长沙街道党建工作的温度。
长沙街道推动基层党组织建设全面进步、全面过硬,倾力打造“党员身边事”党建品牌,创新以“让身边人说身边事,用身边事带身边人”的方式,不断营造社会向上向善的良好氛围,更好地彰显了街道党建特色、体现了城市温度,让基层党建工作更有力、更有劲。高质量、好口碑的“党建+群众工作”,使得老百姓获得感和满意度不断提升。长沙街道党工委筑好“党建高地”,获评“江门市先进党组织”。
便民
完善网格
提升精细化治理水平
今年68岁、有着46年党龄的退休工人张基女是长沙街道幕沙社区招募的第一批志愿楼长。
看到小区楼道破旧、外墙皮剥落,居民谭国云感慨:“其他老旧小区的楼道经过粉刷、清洁,漂亮又干净,我们的楼道什么时候能变样呢?”为此,张基女拉上同样有着几十年党龄的丈夫谭仕波一起谋划、筹资。为了节约资金,他们自己粉刷了楼道,清理了占道杂物,楼道干净了,也漂亮了。
据悉,长沙街道探索社区治理新模式,深入推进志愿楼长制工作,有效打通基层治理进小区、进楼栋、进家庭,近600名志愿楼长上岗“管闲事”,解决大小问题1300多个,居民感到暖心。
长沙街道创新开发“社区楼长网格管理考核App”,通过App发布工作任务、收集问题建议、记录志愿服务积分情况等,提高管理效率;实施“无偿+积分”志愿服务方式,志愿楼长开展服务可获取积分,积分可兑换生活用品,还将用于评选“星级(最美)楼长”,以此提升志愿楼长的工作积极性。同时,注重考查志愿楼长日常工作表现,对于表现好、工作认真负责的,考虑任用为街长,负责整条街的工作;把表现突出的、年轻优秀的志愿楼长纳入社区干部后备人才库培养锻炼,为社区换届做好人才储备。
这是长沙街道构建“三网格四平台”智慧工作平台、开展“智慧社区”试点建设,打造“智在长沙”品牌的有力体现。
长沙街道以全面推进城市精细化管理工作为目标,探索实践社区综合服务智慧管理新模式,将“凝聚力工程”从“了解人、关心人、凝聚人”向“凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会”深化拓展,并统筹“文明创建网格—综治网格—消防网格”三网格+“街道—居委会—街长—楼长”四平台,形成“多网合一”的社区网格化管理机制,协同联动、综合处置、应急指挥,提升社区管理和服务水平。此外,打造服务群众的“一站式”平台,努力实现政务服务“一次办好”,让群众“最多跑一次”。
惠民
打造品牌
增强群众获得感幸福感
“孩子在家门口就有老师免费辅导功课,既丰富了孩子的假期生活,又能保障孩子安全,我特别开心!”今年暑假,长沙街道南岛社区不少家长感慨,夏令营活动让以往“孩子无人看”的难题得到了解决。
夏令营活动是长沙街道所有志愿服务活动的一个缩影。近年来,长沙街道各志愿服务队以群众喜闻乐见的方式创新开展志愿服务,实现便民惠民“零距离”。
“我们利用文体中心和苍江健身广场学雷锋志愿服务站,开展形式多样的歌舞表演、书画展览等活动,‘一村(社区)一企一品’等特色文化建设,鼓励村(社区)在已有文化节庆和文化品牌的基础上创新发展。同时,办好各类公益培训班,深化文化活动进农村、进社区、进校园、进企业,打通公共文化服务群众的‘最后一公里’。”长沙街道相关负责人表示。
近年来,长沙街道直面群众反映最集中的问题,打造具有特色的服务品牌。推进“兜底民生服务社会工作双百工程”,为困难群众和特殊群体提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等专业服务;整合辖区教育资源,建立全方位学习服务体系,为群众终身学习提供便利;扶持“南粤家政”特色企业发展,推动辖区家政服务业提质扩容,助推幸福长沙建设;依托家龄敬老院养老服务项目建设,利用公益创投平台,全面提升医养一体化水平;开展群众喜闻乐见的文化体育活动,倡导文明新风尚,共筑美好精神家园。
“群众生活幸福,百姓感觉温暖,我们的城市就更有温度。”苍江健身广场学雷锋志愿服务站站长谭玉琼的微信朋友圈犹如记录册,一张张照片、一句句话语,记录了服务站工作的点点滴滴。
如今,长沙街道把乡镇政府服务能力建设工作融入发展大局,在抓党建引领上想办法、出实招、见真功,以提高群众幸福指数为目标,让党员成为联系群众的桥梁,让党支部成为战斗的堡垒,让群众切身感受到党的温暖和党组织的力量,有效提升乡镇政府服务能力建设整体水平,形成独具特色的基层社会治理“长沙经验”。