台山市行政服务中心全面升级改造的24小时自助服务区正式对外开放。
江门日报讯 (文/图 记者/陈素敏 通讯员/台政宣) 日前,台山市行政服务中心全面升级改造的24小时自助服务区正式对外开放,为市民提供全天候“不打烊”的政务服务新体验。
全新的24小时自助服务区设置在台山市行政服务中心一楼西侧,这里安装有“侨都之窗”自助服务终端机、自助办税机、医保业务自助机、社保业务自助机、身份证自助办证机等一系列自助设备。市民根据自助设备的相关提示,即可自主进行操作。同时,台山市行政服务中心在工作时间配备了专职导办人员,指引有需求的市民使用自助设备。“以前只能在工作时间办理业务,我们‘上班族’需要专门请假才行。有了24小时自助服务区,随时可以来办理业务,非常方便!”前来办理业务的市民陈女士为24小时自助服务区点赞。
据了解,24小时自助服务区已进驻了社保、税务、不动产、“侨都之窗”、人社、交警、户政、出入境8类自助办事终端机,可办理1825项政务服务事项。需要办理业务的市民,只需将身份证放置在服务区门口的感应装置上,识别成功后即可进入服务区。由于目前正值疫情防控常态化时期,进入24小时自助服务区的市民还需要检测体温和出示“粤康码”等。
24小时自助服务区的升级改造,是台山市深化“放管服”改革、提升智慧政务建设水平、推进政务服务便民化的一项重要举措,也是深入开展党史学习教育、扎实推进“我为群众办实事”实践活动的一项重要成果。全新的24小时自助服务区突破了时间、空间的限制,缓解了服务窗口排队等候的压力,让市民享受更为便捷、高效的24小时、非工作日“不打烊”政务服务,真正实现政务服务24小时智能办、随时办、自助办,将“办实事、解难题”的便民初心落到实处。