上线V-Tax远程可视化办税平台 全面提升纳税人办税体验

税务人员向纳税人讲解V-Tax远程可视化办税平台操作步骤。

　　江门日报讯 （文/图 记者/林育辉 通讯员/谭碧霞 吴惠爱） 为构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，日前，台山市税务局正式上线启动V-Tax远程可视化办税平台，为纳税人提供不受区域和空间局限的办税渠道，全面提升纳税人办税体验。

　　据介绍，V-Tax远程可视化办税平台拥有智能导税、智能填单、同屏帮办、征纳互动等服务功能。纳税人可通过PC网页端和手机端“粤税通”微信小程序两种渠道登录，选择业务大类、小类来定位业务主题，获取一次性告知书，了解办理业务所需填写的报表及附送资料和办理承诺时限，选择在线帮办或后台帮办方式办理多项税费业务。

　　10月27日，台山市税务局举办V-Tax远程可视化办税平台上线会，税务干部以视听讲结合、分门别类解惑、面对面辅导的形式，为50多名企业代表讲解V-Tax远程可视化办税平台，并就办理跨区域涉税事项报验、房产税申报、更正申报、单位社保缴费登记注销4种税费事项，辅导纳税人进行现场体验。

　　“以前年度纳税更正申报需要到办税服务厅办理，现在有了这个平台，不用专门跑一趟，平台会清晰告诉我们办理业务需要提交的资料，还有时间节点提示，让我们心中有数，非常人性化。”台山市惠诚会计服务有限公司工作人员成小姐在体验平台后说。

　　在V-Tax远程可视化办税平台推广期间，税务部门积极引导前往办税服务厅或电话咨询的纳税人通过“粤税通”微信小程序进行V-Tax智能预约，通过分步骤讲解，帮助纳税人学会“掌上办”，实现“零跑动”。台山市税务局有关负责人表示，V-Tax远程可视化办税平台运营中心咨询组接收任务后，通过在线视频语音为纳税人解答涉税疑问。如果纳税人选择帮办业务，业务组在后台接收任务后，可直接为其办理相关涉税事项，既有效缓解办税窗口压力，又为纳税人提供便捷高效的办税方式。

　　据悉，V-Tax远程可视化办税平台在台山市上线以来，共受理业务106笔，成功办理93笔。接下来，台山市税务局将持续扩大“全业务网上办”业务范围，探索“非接触式”办税新渠道，不断优化办税服务措施，为广大纳税人提供更加高效优质的智能办税新体验。