南方电网广东江门新会供电局罗坑供电所坚持党建引领,实现“一高四零”目标
为经济社会发展增添“红色电动力”
罗坑供电所连续10年开展春耕志愿服务活动。图为该所志愿者踏着水田前往农排线路检修处。
罗坑供电所以“老师傅”传帮带的方式,教导青年员工开展无人机巡视工作。
新会区罗坑镇是江门知名的工业大镇,200多家工业企业是当地经济发展的强劲动力。企业车间高效运转的背后,离不开安全可靠的电力供应。
今年以来,南方电网广东江门新会供电局罗坑供电所以“党支部建设年”为契机,充分发挥党员比例高达62%的队伍优势,以党建引领有效推动党建与业务深度融合,实现“一高四零”目标(即全面打造高素质人才队伍,努力实现零违章、零故障、零投诉、零欠费),为罗坑镇经济社会发展增添“红色电动力”。
文/图 任晓盈 梁嘉淇
叶芷晴 董有逸
党员先行 打造高素质保供电“先锋军”
黄兆光已在罗坑供电所工作近20年,作为所里的配电运维班班长,“老师傅”黄兆光技术过硬。去年,罗坑供电所来了一位新员工夏嘉颖,他从登杆屡屡碰壁到能熟练地登杆作业,仅用了数月,这背后离不开黄兆光的鼓励和帮助。“刚工作的时候,我技术不是很熟练。黄班长每次出勤前,都会给我指派具体的工作,还会指导我攀登电杆和铁塔。从他身上,我学到了很多东西。”夏嘉颖说。
“老师傅”传帮带,“新骨干”认真学,在罗坑供电所,资深党员带动青年员工迅速成长的事例还有很多。近年来,该所注重内部挖潜,用好所里的内训师,结合岗位评价及实际工作需要,自主开展配电、营销等技能培训,形成班组自主培训适应机制。这些“电力名师”还到其他兄弟供电所分享工作经验,带动兄弟单位组建“专家+青年人才”创新团队。
罗坑供电所有34名员工,其中21人是党员。罗坑供电所充分发挥党员先进性,以“书记项目”促全员基本技能提升。如今,该所工程师、技师及以上人员比例已超40%,高技能人才比例达100%,该所还有1名技能专家、3名地市级内训师。
这支业务精湛、技术过硬的高素质人才队伍,成为当地保供电的“先锋军”。近年来,罗坑供电所组建“心灯”党员服务队,积极为群众解决用电难题。春耕时节,他们到田间地头,为农户更换残旧的表箱,排查用电安全隐患;迎峰度夏期,他们精细运维防故障,不畏艰苦抗台风。罗坑供电所已连续10年开展春耕志愿服务活动,并在“天鸽”“山竹”等强台风来临时彰显“江电铁军”风采,实现快速复电。
党旗高扬
助力实现供电“零违章”“零故障”
秋冬时节少雨少雷,是电网升级改造的好时机。如今,在罗坑镇的大街小巷,都能看到供电人员忙碌的身影。罗坑供电所所长梁健华介绍,该所今年投资近2000万元升级改造电网,是近年来投资最多的一年。
“加强电网建设可以提高供电的可靠性,为地方经济发展提供电力保障,也为重大项目落户做好电力准备。”梁健华介绍,今年以来,罗坑供电所中压线路实现“零故障”,做到“经济发展,电力先行”。此外,今年,罗坑供电所实现安全生产“零违章”,并连续21年实现安全生产无事故。
收获“零违章”“零故障”的成绩,实属不易,罗坑供电所是如何做到的?
原来,罗坑供电所深入开展安全生产领域“三无三不三带头”活动。一方面,落实“党建治违”,推动党建与安全管理深度融合;另一方面,发挥党支部战斗堡垒作用,以专题组织生活会为载体,应用“四种方式”,问责“四类问题”。该所党员积极发挥先锋模范作用,每名党员都是安全督导员,深入整治安全生产违章行为。“智慧安监系统”“现场安全风险管控一览图”等创新应用平台,更是助力罗坑供电所实现安全生产“零违章”。
梁健华还提到,罗坑供电所积极开展“我是党员我带头”活动,把“设备主人制”和“差异化运维”纳入党支部主题党日活动内容。“我们创新主题党日活动方式,以党员带群众的方式开展自主检修,既节省外委费用,又帮助员工提升基本技能。我们还与村委会、施工单位开展支部联建,建立‘黑点’整治机制,有效遏制了外力破坏电力的苗头。”梁健华说。
2019年至今,由于重视停电精细化管理,落实配网员、工程员、工作负责人现场勘察“三个到位”,罗坑供电所未出现延时送电或临时取消停电的情况,村民生活、企业生产有了安全可靠的电力保障。
客户至上
做村民和企业的“电保姆”
“遇到用电问题,我会打电话给阿成,他很快就来帮我处理。”说起罗坑供电所网格经理林成伟,罗坑镇芦冲村村民陈华长很是满意。
在“党员+网格经理”驻村服务新模式下,罗坑镇的每一个村委会都有罗坑供电所的党员驻点,大部分村民都有驻点党员的联系方式。有用电疑问时,村民只需打一个电话或者发一条微信,就可联系到驻点党员,解决问题。目前,罗坑供电所已实现连续10年客户服务“零投诉”。
专业、贴心的服务,不仅为罗坑供电所赢得了客户的信任和肯定,还让该所实现“零欠费”的目标。罗坑供电所深入了解企业客户的经营状况,借助与地方政府、银行等建立的良好关系,主动帮助经营困难的企业客户拓展产品销路、缓解资金难题。今年,罗坑供电所始终保持每月20日前结零专变电费、25日前结零全部电费。
当好服务地方经济社会发展的“电保姆”,罗坑供电所有妙招。
冯栋联是新会区重点项目——江门市澳华生物科技有限公司的筹建负责人之一。7月初,他在手机上报装用电需求,几个小时后,罗坑供电所的供电人员就上门收取资料并且勘查现场。得知该公司生物科技项目的用电需求后,罗坑供电所主动与政府沟通联系,不到一个月,便为客户实现快速接火送电,过程中,巧妙利用闲置线路,为项目节省原计划搭建专用线路的业扩配套投资300万元。
“项目投产后,公司预计年产值能达到15亿元,创造工作岗位200多个,真的非常感谢供电部门的大力支持。”冯栋联对方便快捷的供电服务十分满意。
梁健华说:“我们以实现党建与业务深度融合为导向,不断探索党建工作新思路,未来计划与企业开展支部联建,深入了解企业客户的用电需求,为全面优化大湾区电力营商环境打下坚实基础。”