新会区税务局开展“纳税服务体验师”活动 纳税人做客办税服务厅 实地了解税务工作

纳税人在税务工作人员指导下，详细了解新会区税务局的运作。

　　江门日报讯 （文/图 记者/林润开 通讯员/林玉欢） “受邀成为新会区税务局的纳税服务体验师后，我实地了解了税务工作流程，切身感受各种特色纳税服务举措，对税务工作有了更深刻的认识。这个活动很棒！”近日，新会区税务局开展“纳税服务体验师”活动，纳税人李小姐参加完活动后，为新会税务工作点赞。

　　据悉，此举是新会区税务局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的内容之一。新会区税务局组织辖区10家重点涉税服务中介机构参加“纳税服务体验师”活动，邀请纳税人做客三和大道办税服务厅，实体参观、体验服务厅的办事流程。

　　活动现场，“纳税服务体验师”在税务人员的指引下，体验服务厅的业务受理区、政策宣传区、自助办税区、电子税务局体验区等功能区，深入了解“网上办”“码上办”“自助办”等特色纳税服务举措。期间，新会区税务局工作人员还详细向“纳税服务体验师”详细介绍了有代表性的办税场景，让他们更加直观地了解税务工作。同时，新会区税务局还主动邀请“纳税服务体验师”提出诉求。

　　新会区税务局副局长岑树林表示，下一步，新会区税务局将不断完善“纳税服务体验师”工作机制，广泛听取“纳税服务体验师”诉求，深入查找税收管理服务中的短板，切实解决纳税人最关心最直接最现实的问题，打造优质纳税服务体验，持续优化税收营商环境。

　　据了解，今年以来，新会区税务局以党史学习教育为契机，在为纳税人办实事、解难题上精准发力。除开展“纳税服务体验师”活动外，还针对日渐增加的午间办税需求，推出“午间不打烊办税辅导”服务，将党史学习教育成果转化为便民办税的具体行动，努力为纳税人缴费人办好事、办实事。