□江门日报记者/梁佳欣 通讯员/张霓虹
“太好了!以后办年审、交租金,一部手机就能搞定,不用四处跑腿开证明了!”此前,每年的公租房资格年审一直困扰着因肢体残疾而行动不便的老赵。公租房App的上线,让难题迎刃而解。
为着力解决公租房管理服务面临的痛点、难点、堵点,让群众少跑腿,今年,我市将公租房管理信息系统全国试点工作列入“我为群众办实事”工作清单,并于7月1日在全省率先上线公租房App,实现在线资格申请、租金缴纳等便民功能,还将审批时间由原来的30天大幅缩减至2天。
如今在江门,公租房App正惠及全市超过1万户住房保障对象,“指尖办”给群众带来满满幸福感。“我们将持续在解决住房困难群众的‘急难愁盼’问题上下真功夫、出实招,聚焦群众身边的小事,真正把党史学习教育成果转化为工作成效,让市民享受到更多信息化带来的便利。”市住建局有关负责人表示。
业务“指尖办”
免去群众奔波之苦
“租金低、环境好,帮我们解决了生活中的大难题。”2014年初搬进蓬江区福泽园保障房小区的老赵聊起过往时,一个劲儿地感谢政府的关心,却也道出了以前办事时的不便,“我和妻子行动不方便,她坐轮椅,我拄拐杖,出趟门要花费不少工夫。”因为许多业务无法代办,每到年审时,他总是早早带着妻子四处开证明、查信息、交材料、办手续,运气不好时还得多跑几次,实在闹心。
前不久,市住建局工作人员在小区楼下推广公租房App时,他得知年审业务用手机就能办了,一时有些不敢相信。在工作人员的帮助下,老赵顺利在公租房App完成注册,便捷的操作、齐全的功能让他大呼方便:“以后足不出户就能办这么多事,再也不用东奔西走了。”
作为全国首批19个公租房App试点城市之一,我市不断加快公租房App开发建设,于4月底完成上线全国公租房信息系统、公租房房源和租户的数据导入、公租房App测试验证等工作,经过多轮用户测试和系统调试后顺利上线。
“在实现政策信息浏览、项目和房源查看、在线办理、文章管理功能、缴纳租金、投诉建议等功能基础上,我们还结合江门实际创新开发了‘一键审批’、资格自评、团租等功能。”市住建局相关负责人表示。
截至9月10日,市公租房App注册认证用户已达2878户,系统浏览数超过1.5万次,累计发布房源1.6万多套,完成线上业务办理118户,走在全国前列。“预计9月底,我市公租房App在保对象注册人数将达到70%,力争11月底达90%。”该负责人说。
审批“大提速”
时间由30天压缩至2天
在蓬江区白沙街一处城中村出租屋里,市民岳女士正在清点和收拾行李。上个月,她通过公租房App申请房源后现场参加摇号,顺利获得了惠泽园保障房小区一套两房一厅房源的租住权,打算最近搬过去。
“过去我也了解过公租房政策,但觉得有些麻烦,就一直拖着没办。”岳女士表示,今年可以用公租房App线上申请,她赶紧用手机填报,没想到很快就收到了审核通过的通知。
“运用大数据,系统已实现七大部门数据互联互通,可直接对申请对象不动产、民政、车辆、社保、工商、退役军人、公积金等信息进行线上联合审查,挨个部门填表格、查档案、开证明,层层审批的‘麻烦’已成为历史。”市住建局有关负责人表示,不仅如此,市民还可在申请前使用App中的“资格自评”功能,通过问卷调查的形式,了解自己是否符合申请条件,有效避免无效申请,节省时间。
据介绍,当前公租房App的申请、年审的核查审批时间已由原来的30天压缩至2天。随着系统优化,今后时间还会更短。
“以后我们一家五口不用再挤在这个小单间里了,非常感谢政府!”岳女士表示,自己已经去过惠泽园“考察”了一番,也在小区旁的下沙公园转了转,非常满意。“希望日子能越过越好!”想到即将搬进新家,岳女士笑着说。
群体“广覆盖”
让更多人在江门安居乐业
对于刚踏入社会工作的毕业生而言,租房子是首先面临的问题。
近日,通过公租房App的团租功能,一批7月入职市中心医院蓬江分院的医护人员顺利办理了公租房集体申请,住进保障房小区。
“咱们医院位于市区中心,在附近找到合适的房源很不容易。为了解决新入职员工的住宿问题,我们与住建部门积极沟通,从去年开始以单位团租的形式申请保障房,到现在已有63位职工顺利入住。”
该院办公室主任闫志兵表示,之前申请保障房需要收集汇总整理大量的员工资料到现场办理,手续相对繁琐,使用App团租功能可以实现线上填报,线上申请、进度查询,出现申请资料欠缺或不符的也可以线上修改、补充上传资料,非常方便。
该院急诊科护士陆霓裳此前租住在单位附近的单间里,虽然方便上班,却也有诸多不便。“每个月房租要1000多元,没有厨房阳台,隔音效果也不好。”她说,搬进保障房小区后,小区的环境和齐全的设施令她非常满意,不仅租金低了不少,而且进出有门禁,平时可以下楼运动,也可以自己做饭,还有许多同事住在一栋楼里,非常温馨。“公租房App交租非常方便,很受欢迎。”
据悉,近年来江门市本级和各市(区)不仅逐年放宽住房保障收入准入门槛,保障对象范围也逐步从城镇中等偏下收入、新就业无房职工和稳定就业的外来工人扩大至公交司机、青年医生、青年教师等城市基本公共服务行业人员。
“十四五”期间,江门市还将规划新增供应保障性住房和人才住房共8100套,力争获得住房保障的家庭达到1.41万户。市住建局有关负责人表示:“公租房App的推广应用是让更多老百姓实现‘住有所居’‘住有宜居’的重要环节。接下来,我们将结合‘我为群众办实事’实践活动,持续加大宣传和指导,扩大应用的覆盖面。同时,及时收集群众反馈意见,不断优化完善和研发上线更多App功能,下功夫、出实招,解决住房困难群众的‘急难愁盼’问题。”