办理地址:
咨询电话:
内容: 中介服务机构的咨询分2类,具体是:
(1)在入驻、报名、选取、签约、合同备案过程中,对系统操作、信息录入等存在技术方面疑问的,中介服务机构可拨打12345热线进行咨询,如果热线话务员无法答复的,形成转办工单由中介超市信息化技术支撑机构(数字广东公司)予以答复;
(2)在入驻、报名、选取、签约、合同备案、服务评价等过程中,对入驻过程及结果、采购公告、选取过程及结果、评价结果等存在内容方面疑问的,中介服务机构可拨打12345热线进行咨询,如果热线话务员无法答复的,形成转办工单由中介超市运营机构予以答复。必要时,中介超市运营机构可会同项目业主、相关行业主管部门和信息化技术支撑机构协同处理。由于咨询答复可能影响选取结果的,项目业主可取消项目,重新采购。
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