【我为退役军人办实事-128】台山市设身处地解决旅居香港老游击队员办理优抚补助年审难题

近日，台山市海晏镇一名老游击队员的亲人通过电话求助，称其亲人郑某景，今年85岁，原台山市海宴佑村人，现居香港，是一名老游击队员，近年身体抱恙，曾中风行动不便，现独自居住在香港老人院。由于受新冠疫情影响无法回乡办理退役军人补助年审，导致停发优抚补助接近一年，因此想申请办理退役军人补助年审。可遗憾的是，经咨询村委会及镇退役军人服务站得知办理年审需提供相关证件原件办理，刚好所需的优抚证、香港居民身份证及回乡证都在老人手中，考虑到寄取证件原件回来存在一定的丢失风险，希望能获得台山市退役军人事务局相关部门的帮助。

台山市退役军人事务局接到求助后，根据求助人提供的老人个人信息，立即与海晏镇退役军人服务站联系，核实信息是否准确。由于该名老人补助已停发接近一年，台山市退役军人事务局相关部门通过多方途径核实老人的停发前信息及资金流水情况后确认停发的原因确实因为没有进行年审办理所致。随后，工作人员致电海宴镇退役军人服务站将核实老人确实因疫情影响无法回乡办理情况和该名老游击队员当天在香港老人院视频的照片转达，希望该镇协助办理年审相关手续。

经后续跟踪了解及求助人反馈，该名旅居香港的老游击队员已顺利办理优抚补助的年审手续，并告知于下月开始正常发放及补发停发部分，老人在香港得知他的优抚补助年审手续已顺利办理后表示衷心感谢，感谢党和政府切实做好为老兵贴心服务工作。

台山市退役军人事务局自成立以来，着力做好退役军人服务工作，积极主动帮助有困难、有需要的退役军人解决实际问题，设身处地为老兵做实事、解忧愁，打通服务退役军人“最后一公里”。