鹤山市人民医院急诊科护士长李秀英
鹤山市人民医院神经外科护士冯颖君
鹤山市人民医院门诊护士长李利红
鹤山市人民医院门诊普采点护士黄惠英
鹤山市人民医院健康管理中心护士梁佩园
鹤山市人民医院普通外科护士易宝妹
鹤山市人民医院重症监护病房护士任敏仪
揭开人生帷幕的人是他们,拉上人生帷幕的人也是他们。他们一身白衣,温润如玉,却将爱传递;一支温度计,悄然无声,却将健康牵系;一句贴心话,不是甜言蜜语,却将忧伤融化。在疫情防控关键时期,他们挺身而出、义无反顾;在病患危急关头,他们坚定生命所系、性命相托的誓言,尽显生命温暖底色。他们,是守护生命和健康的护理工作者。
在“5·12”国际护士节,记者前往鹤山市人民医院,用镜头和文字记录下该院护理团队的日常工作,近距离见证、感受那份在危难中挺身而出、于细微处守护生命的炽热之情。
文/图 江门日报记者/易航 通讯员/陈斯雷
以生命之名守护患者健康
听优秀护理团队的故事
南丁格尔曾说过,护理工作是平凡的,然而护理人员是伟大的,用真诚的心和爱抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
春风化雨,润物无声。他们以精湛的技术和贴心的服务,守护患者的健康。护理团队的日常是怎样的?昨日,记者走进了鹤山市人民医院急诊科和神经内科护理团队,一起倾听他们的团队故事。
急诊科护理团队
人数:44人
荣誉:2022年江门市护理学会优秀护理集体
格言:守住急救患者的生命线
在急诊科,救护车的呼啸、亲人的哭喊和病人的喘息,都焦灼着人们对生命的呐喊。面对一次次生与死的较量,鹤山市人民医院急诊科护理团队一刻也不放松,时刻与“死神”赛跑。
一天的工作事无巨细、繁琐复杂,忙起来就像“打仗”一样。“病人病情变化很快,随时会有危险,家属一喊‘护士’,就得赶紧冲过去看看有什么情况。”昨日中午时分,忙碌了一个上午的鹤山市人民医院急诊科护士长李秀英终于闲下来接受记者采访,她介绍,急诊科是一个特殊的科室,承担着鹤山市120总调度、院前急救和急危重症病人的抢救,24小时不停诊,以应对各种突发公共事件等。无论何时何地,接到紧急任务,即便是在家休息,团队医护人员也要在15分钟内赶回科室。
在李秀英看来,急诊科护士需要具备全科专业素养。“急诊科是医院重点窗口,急危重症患者多,抢救频繁,这就要求护士必须具有扎实的理论基础、过硬的操作技能和较高的应急能力。”工作内外,李秀英会要求团队成员时刻保持学习、实践状态,以保证自己和团队不断提升临床思维。
尤其是在疫情防控常态化时期,急诊科护理人员更显忙碌。他们除了日常急救工作外,还要参与到预检分诊工作和发热病人的转运工作中。李秀英介绍,疫情发生以来,急诊科护理团队共派出3名护理骨干支援江门新冠确诊患者的转运、4名护士参与白云机场核酸采样工作、2名护士参与鹤山某隔离病区的护理工作,还有其他护士参与外市及本市的核酸采样工作等。
值得一提的是,胸痛中心、卒中中心、创伤中心的建设和使用极大地提高了急诊科护理团队业务水平和团队凝聚力。李秀英表示,接下来,团队将依托三大中心优势,通过线上学习、选派赴外学习和集中学习等方式,提升团队业务能力,打造高质量、高水平的护理团队。
神经内科护理团队
人数:17人
格言:以“病人为中心”,守护患者健康和尊严
神经内科危重病人、老年人多,卧床病人占比近70%,护理工作量大。对鹤山市人民医院神经内科护士长区晓鸣而言,护理工作中仅有热情的微笑和体贴入微的关怀是远远不够的。要达到温馨优质护理服务的标准,还需要精湛的专业护理技术护航。
如何提高护理团队专业实力?区晓鸣表示,团队除了制定详细的护理培训提升计划,从神经专科最基本的吞咽功能评估、良肢位的摆放、神经功能评估等团队业务水平外,还定期开展护理查房、护理疑难病例讨论,定期选派护士外出进修、学习,打造学习型、专业性护理团队。
“神经内科危重病人较多,护理工作较为繁重,且多是偏瘫患者,一些脑神经受损的病人还会诱发精神症状,没法控制脾气。但护士们始终任劳任怨,坚持用爱心去温暖每一位患者。”区晓鸣说。
令区晓鸣印象深刻的是,曾有一名九十多岁的中风患者,其家属指定要求神经内科的张秋如护士为老人更换胃管。“虽然这已经不属于神经内科护士的工作,但张秋如依然欣然接受,圆满地完成了这项工作。”区晓鸣讲述道,正是这种以心相交、不分你我的奉献精神,让神经内科护理团队受到了越来越多患者的认可。
在神经内科宣传栏上,记者看到一面面锦旗和一封封感谢信非常显眼,成为了该科室“以‘病人为中心’,守护患者健康和尊严”庄严允诺的最好体现。
“神经内科护理团队也是一个具有凝聚力的团队。”区晓鸣说。4月28日,鹤山共和发现1例新冠肺炎无症状感染者。当晚10时30分,区晓鸣通知团队护士支援共和。消息发出后,护士闻令而动,全科出动参与支援共和疫情防控工作。
谈起这个团队,该科主管护师谭嘉敏很是骄傲。“我们队伍很年轻,但却特别能吃苦,团队氛围很好。区晓鸣护士长像‘知心姐姐’一样,鼓励我们多学习、多走出去,对我们启发很大。”谭嘉敏说,正是因为同事间的爱与温度,神经内科的护理团队集体凝聚力、归属感也越来越强。
“疫”无反顾
筑起防疫坚固屏障
这是一场没有硝烟的战争,在疫情防控最前线,白衣天使从未缺席。
4月28日晚,鹤山市发现1例新冠肺炎无症状感染者。刚加完班回到家中的鹤山市人民医院儿科护士长施彩嫦,接到支援共和疫情防控的紧急任务后,没有时间休整,她便迅速赶往医院集结向疫情防范区出发。
单管采样、有序放置,上下来回奔波,做完当晚的密切接触者的核酸检测已是凌晨4点。短暂休息后,新一轮核酸采样开始……工作如此循环往复。多少个不休不眠的24小时,施彩嫦铭记于心,“疫情防控时间紧、任务重,这让我再一次认识到医护工作者的责任与担当”。
作为该院神经外科青年护士,冯颖君挺身而出,在4月29日鹤山全员核酸检测之际,火速支援核酸采样工作。平日里,冯颖君利用休息时间参加核酸采样志愿服务,也曾多次请战参加外出核酸采样。
“能在这一次防疫工作中尽自己的一份力,是我作为新时代青年义不容辞的责任。作为共青团员和医护人员,我更应奋战在疫情防控第一线,用实际行动展现青年的风采和担当!”在日记里,冯颖君这样写道。
疫情防控从来不是一个人的战斗。鹤山市人民医院的各个岗位都涌现出这样的“大白”,他们不计报酬、勇于奉献,为人民群众筑起坚固的防疫屏障。
“近期有没有发热或咳嗽症状?”该院门诊护士长李利红在预检分诊测温岗对每一位进院人员进行“四查一询问”。昨日,暴雨过境,鹤山天气湿热难挡,她和同事们从上班到下班连续站了8个小时,说得口干舌燥、站得腰酸背痛,雨水和汗水交织在一起。
从疫情防控的第一天起,预检分诊便成为防疫的“前哨岗”。无论是白天、黑夜,还是任何极端天气,护理团队24小时坚守,对每位进院的群众落实“四查一询问”,当好疫情防控的“哨兵”。据介绍,该院预检分诊岗日分诊人流达3000多人次。
疫苗接种是疫情防控的重要一环。从去年4月开始,该院选派34名护士骨干参加鹤山市体育馆的新冠疫苗接种和医疗保障工作,接种点医务人员加班加点每天奋战10小时,经过100天的连续作战,高效完成了鹤山市第一轮疫苗接种任务。同时,为了方便农村老年人接种疫苗,该院还抽派5名护士参加鹤山市流动疫苗接种和医疗保障工作。
在疫苗接种的过程中,许多老人不理解、不耐烦,他们总是耐心解释、循循善诱,没有一位护理工作者喊苦叫累,他们从不退缩,越是艰险越是冲锋在前,在今年4月底圆满完成鹤山市疫苗接种目标任务。
与时间赛跑
用生命守护生命
在疫情防控一线,他们挺身而出,筑起坚固的屏障。在病房内,他们不放弃每一位患者,用生命守护生命。
“戴上燕帽,穿上白衣的那一刻,救死扶伤的使命便已刻进人生里。”这句是毕业时老师的叮嘱,该院急诊科护士长李秀英铭记于心。
时光静走,日月如梭。今年已是李秀英从业的第二十五个年头。从毕业到现在,李秀英一直坚守在护理岗位,且乐在其中。“当你把一个病人抢救过来,看着他开心地出院时,会有一种满满的自豪感。”李秀英告诉记者。
护理工作者的故事大多与生死有关。2020年5月16日凌晨的那一幕,令李秀英至今难忘。当晚凌晨三点多,接到急救电话后的李秀英迅速回到工作岗位。50岁的温先生无明显诱因突发胸痛、大汗,有“急性前壁、下壁心肌梗死”的可能,生命危在旦夕。
得知情况后,该院胸痛中心一场医护人员与“死神”的拉锯战就此展开。
鹤山市人民医院急诊科医护人员迅速接回患者,为患者一路开启绿色通道,通过线上为病人办好手续,救护车双绕行医院急诊科和心血管内科冠心病监护病房,直接送至导管室。与此同时,该院心内科团队已提前做好手术准备,为患者的抢救争取了宝贵的时间。
经过多科室联合抢救后,患者脱离生命危险。在医护人员的悉心护理下,患者很快便恢复了健康。“正是医生们精湛的医术和护士们无微不至的关怀,给予了我重生的机会!”温先生出院时的一段感谢信深深打动了李秀英。她再次坚定地认为当初选择护理工作是正确的。
想病患之所想,急病患之所急。在不同岗位的白衣战士凭借自己的专业和无缝式的照护服务,成为病人信赖的朋友。
2021年10月,鹤山市人民医院进行了一场手臂式输液港植入术。接受手术的是一名结肠癌术后复发转移需化疗的63岁男性患者。该院静脉治疗专科护士、副主任护师吕洁文与乳腺外科医生组成专家团队,从病人角度出发,与病人及家属进行充分沟通,开展了手臂式输液港植入手术,为肿瘤患者建立起了静脉输液“生命线”。“起初,我对这项手术有一些担心,但医护团队耐心的讲解消除了我们疑虑,更坚定了手术的信心。”该患者说。
人才培养
打造“专”“精”“尖”护理团队
除了提供基础护理服务外,该院护士更是患者病情的观察者、临床决策的参与者、治疗康复的实施者以及健康生活方式的宣教者。
据悉,目前,该院护理团队共有454名执业护士,其中专科及以上学历人数占比超86%。为了让更多护士成为名副其实的专业技术人才,该院除了开展“传帮带”外,还会每年定期选派护士前往江门市中心医院、中山大学附属第五医院、中山大学孙逸仙纪念医院、 南方医科大学珠江医院等三甲医院进修,同时,聘请三甲医院的优秀护理团队来医院进行授课等。
依托鹤山县域医共体建设,该院还定期向6家分院派驻护理团队参与当地分院查房教学、质量检查等工作,每家分院还派驻一名护士长常驻分院进行工作指导。
未来,鹤山市人民医院护理团队将继续以矢志不渝的追求,孜孜不倦的探索,做好护理人才培养和专科建设,持续向护理业务的“专”“精”“尖”发展。在康复护理、健康教育等方面发挥更加重要的作用,进一步满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求,为夺取常态化疫情防控持久战的胜利,为建设“健康鹤山”助力,续写新的华彩篇章。
★优秀护士介绍
2022年首届南粤急诊好护士、
鹤山市人民医院急诊科护士长李秀英
感言:“急诊科工作常常与急、危、重、繁挂钩,但我在繁忙的工作中找到了护理工作的意义所在。我将继续传承南丁格尔精神,用爱滋润患者心灵,用行动践行护理工作者的铮铮誓言。”
2022年广东省优秀共青团员、
鹤山市人民医院神经外科护士冯颖君
感言:“作为一名共青团员和医护工作者,就应该站在疫情防控最前线。我将在每一次防疫工作中尽自己的一份力,用实际行动守护鹤山人民的生命健康。”
2022年江门市优秀护士长、
鹤山市人民医院门诊护士长李利红
感言:“护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为能成为一名白衣战士而感到自豪。面对病人,我将时刻谨记用真诚的微笑对待、用温柔的话语安慰、用优质的服务陪伴。病人的满意就是我不懈努力的目标。”
2022年江门市优秀护士、
鹤山市人民医院门诊普采点护士黄惠英
感言:“‘优秀护士’称号对我来说,既是肯定也是鞭策。未来任重道远,我将在平凡的护理工作岗位上向南丁格尔学习,爱岗敬业、乐于奉献,以病人为中心,视患者生命和利益高于一切。”
2022年江门市优秀护士、
鹤山市人民医院健康管理中心护士梁佩园
感言:“我将继续坚持‘护士必须要有同情心和一双愿意工作的手’的职业信念,满怀感恩,设身处地为病患和体检人员着想。在今后护理生涯里,我将不忘初心,牢记使命,努力提高服务水平,为群众的健康保驾护航。”
2022年江门市优秀护士、
鹤山市人民医院普通外科护士易宝妹
感言:“护理工作平凡且辛劳,但我坚信只要通过不断的努力,肯坚持、肯付出,成功就一定会悄然而至。‘优秀护士’称号对我来说,是最珍贵的奖赏和鼓励。我将继续做好本职工作,为群众的健康奉献自己的一份力量。”
2022年江门市优秀护士、
鹤山市人民医院重症监护病房护士任敏仪
感言:“重症监护室是一个与‘死神’赛跑的地方。我将全力以赴、争分夺秒救治病人。看到经过努力抢救和照料后,病人的病情转危为安,我的内心会感到自豪。”