近日,全国人力资源社会保障工作会议暨优质服务窗口和先进个人表彰大会以视频方式召开。会上,对全国人力资源社会保障系统优质服务窗口和优质服务先进个人进行了表彰,广东省7人被授予“全国人力资源社会保障系统优质服务先进个人”,江门市蓬江区人力资源和社会保障局养老与失业保险股副股长曾思婷正是其中一员,让我们一起为她点赞!
曾思婷既是一名人社干部,也是一名入党积极分子,勤勤恳恳地奋战在落实养老保险、助企减负稳岗政策和疫情防控等的一线工作中,冲锋在前,无私奉献,展现了一名政治忠诚、积极担当、业务精通的人社干部的良好形象。她专业知识过硬,曾获得广东省人力资源和社会保障法治知识竞赛一等奖,全国人力资源和社会保障法治知识竞赛决赛广东代表队晋级赛团体优秀奖。
她真诚服务 做人社政策的宣传员
养老保险与广大人民群众的切身利益息息相关,但有部分群众由于对养老保险政策不理解,参保意识不高。为不断提高辖区群众的参保意识,推广养老保险覆盖面,近年来,曾思婷积极带头下沉到镇(街)村(居),与群众面对面开展参保宣传,不厌其烦地做好政策解释。从乡镇政府大院到村委会会议室,从市场、公园到乡间田地、村民家中,总能看到她带领股室同事为参保宣传忙碌的身影,每一个认真工作的身影、每一滴挥洒的汗水背后都是一颗为人民群众奉献的心。
她爱岗敬业 做援企稳岗的护航人
受新冠肺炎疫情冲击,辖区内不少企业复工复产、经营管理都面临巨大挑战。为尽快将人社部门推出的系列惠企利民政策落到实处,让企业第一时间享受政策红利,曾思婷主动放弃春节假期,迅速回到工作岗位,带领股室同事收集企业名单,通过短信向辖区内过万家企业“点对点”精准宣传失业保险稳岗返还政策,以电话、微信、QQ等渠道不见面咨询服务,为企业答疑解惑,指引企业网上申请补贴,加班加点,实现补贴业务“企业当天申请、部门当天审核”,有效提高了失业保险稳岗返还申领率和发放率,全力推行“一网通办”“免申即享”的申领服务,帮助企业稳岗留工、渡过难关,惠及过万家企业。
她精益求精 做人社业务的多面手
曾思婷对自身要求严格,对工作认真负责,为了能向人民群众提供更加优质的服务,她结合日常工作不断学习,反复总结,孜孜不倦。有时,为了弄清弄透一个问题,她会收集、翻阅多份政策文件,虚心向有经验的同事请教,理顺前因后果。正是这种刨根问底的钻研精神,锻造出她过硬的业务能力,让她能在面对群众咨询时,从容应对,详细准确地做好答疑解惑。
她热心奉献 做人社形象的诠释者
工作之余,曾思婷还积极参与疫情防控核酸检测和一线支援疫苗接种志愿服务工作,周末经常下沉社区协助开展入户宣传、垃圾分类、文明劝导等创文志愿服务,用心用情诠释人社志愿者的优良形象,展现人社干部职工应有的担当。
曾思婷说:“荣誉属于过去,实干开创未来,幸福都是奋斗出来的。”人民群众的事情无小事,她表示将不忘初心,砥砺前行,为人民群众提供更加优质高效的人社服务。