答:一是制定方案、加强联动,严厉查处非法营运车辆。制定《江门站、新会站及周边区域交通秩序专项整治行动方案》,路警双方通过群众投诉、舆情反映、案件移交等线索,采取定点检查、机动巡查、明察暗访、错峰执法等多种方式,聚焦重点区域、重点部位,提前布控、严厉打击,今年以来,新会区共查处非法从事出租车、网约车经营类案52宗,同比增长79.3%。
二是查缺补漏、优化服务,持续提升站场服务水平。在江门站周边路段,执法人员积极协调公安交警、站场管理单位对周边禁停区域开展集中整治清理;在江门站站前广场,党员干部身着义工服,为往来司机旅客发放文明出行宣传单;在旅客出入通道口和候车厅,执法人员正对揽客人员普及《治安管理处罚法》……这一幕幕生动画面有效改善了站场及周边区域市容市貌,为营造客运司机合法规范营运氛围贡献力量。
三是夯实监管、铲除沃土,严格规范网约车行业秩序。江门市交通运输局多次组织召开网约车平台企业合规经营普法座谈会,围绕网约车平台及司机的责任义务、如何提高服务质量、营运过程中需要遵守的法律法规等方面开展专题培训,深入开展“以案释法”“以案普法”,将典型案例变成法治公开课,教育引导网约车平台企业如何化解经营与行车过程中的纠纷,真正实现依法经营、规范经营。