问：用户变更了姓名，使用新名字登录粤商通，粤商通我的-个人信息页面显示姓名为旧名字。请问如何处理。

　　答：可登录广东省统一身份认证平台（登录地址是：首页 - 广东政务服务网），在账户管理页面选择粤信签人脸识别进行实名核验，实名核验成功之后烦请退出粤商通重新人脸识别在看看。退出：我的-设置-退出登录。

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